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俺的家庭用车是一辆东风雪铁龙2010款2.3升排量C5尊贵型轿车,用车十四年来基本在4S店作保养,比较认可4S车间的环境设施以及技师的技术水平和专业素养。前年与4S店签订了常规保养套餐购买协议,约定的保养次数到今年基本用罄,身边有车友建议以后可以试试在一些专业养车平台进行日常保养,说是可以减少一些费用支出。俺有点动心了,这次保养仍然是按套餐协议在4S店进行,与以往不同的是,俺没有像以往经常的那样坐在客户休息室喝咖啡、耍手机,而是在保养工位进行了全程跟随并与技师作些交流互动,想着可以与今后在养车平台做保养进行一些对比。
技师更换机油前先向机油箱内加入一种发动机清洁剂,发动汽车怠速十分钟左右进行内部循环清洗,然后用抽油机抽出旧油,此后才旋下油底壳螺丝放出剩余机油。这样与直接旋下螺丝放油相比较,机油仓和发动机内部润滑系统管路要清洁得更为彻底。
其实这些流程和环节在许多规范的企业制造部门或生产车间都是家常便饭,都是被制度化了的作业指导书和操作规范中的内容,虽然完成作业流程的时间一般不会缩减或提前,但却能够有效保证作业品质和服务质量。
此次常规保养仍然属于此前与4S购买签署的保养套餐的范畴内,套餐合同总价平均分解到单次保养的费用是462元,另外支付了发动机清洁剂、发动机保护剂等套餐外费用238元,所以此次常规保养实际花费约为700元。
对于车辆出保后是否在4S做维护保养,车友评论见仁见智。俺以往不曾在养车平台、专修店等进行过真正的保养作业,缺乏二者在流程、设施、备件、技能等方面对比的实际感观和体验,待以后完整体验过后再作评述。
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