从17年2月提车,一直到出保之前,本人一共在4S店索赔3根方向机
第一次去索赔,大概是在第首报后不久,4S店表示没问题,不给处理,后来投诉到厂家,同时在之家发帖,然后4S主动联系我去处理
第二次去索赔,距离第一次索赔大概不到1W公里,又出问题,但是第二次索赔比较顺利
第三次去索赔,距离第二次比较久,其实出问题也是很早,只是自己麻木了,也不想去弄了,只是后来还有几个月出保了,就又去索赔了,4S说厂家一半只给索赔2次,这次帮我申请,那我不管,有问题就该处理
现在出保大概半年了,方向机又有点毛病了,暂时先不管,以后严重了直接买进口件换
今天,7月11日,抽了个半天去4S把方向机更换了,很快,一个小时就搞定,换完了,做个四轮定位
和第一次更换一样,换完后,无异响,方向盘松垮垮的感觉几乎没有了。我只希望,这次换了能抗久一点,哎,一马真是扶不起的阿斗
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18年7月,更新第二次索赔方向机
因为之前看到新闻,说长安马自达CX-5召回,处理方向机问题,于是想着是不是可以大家都投诉一马,然后可以统一召回方向机。所以在“缺陷产品管理中心”公众号上提交了一汽马自达阿特兹方向机缺陷问题
过了几天,我购车那家4S店的索赔员联系我,说是收到通知我反馈方向机问题,主动让我去检查处理。说真的我以为投诉石沉大海,看来还是有点用的,这里建议大家有问题的,都去这个公众号反馈,人多力量大,促使厂家拿出最终方案,改进方向机
接着说,当时接了电话后,在上个周末,去了4S检查,我直接说让技师跟我去试车,找了一节路况较差的路边去试车,典型的方向机异响,试了两圈,技师确认是有问题,然后录像录音,回4S店。4S索赔员跟我说,本周一给厂家申请,过了后通知我。
在前天下午接到电话,告知申请通过,等厂家寄配件回来后,通知我去更换
哎,短短1年多点,索赔第二根方向机,我也是醉了,有问题的车友们,不要犹豫,去索赔吧,都说不影响驾驶,谁知道继续让方向机齿圈磨损下去,会不会某一天方向失灵??
----------------------------------我是分割线,以上内容是18年7月更新---------------------------------------
好吧,我是不是倒霉到家了,今天,3月20号,正常上车通电点火,360行车记录仪正常工作
还没等我起步,360记录仪提示“电源已断开”,好吧,我以为扶手箱内的插头松了,就紧了紧
结果多番尝试发现,应该是12V电源接口没电了
鬼知道它怎么了?难道是保险丝烧了?哎,改天又要去4S了,我去***的一马,垃圾品控,垃圾配套商
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3月3号,去4S检查处理两个问题,高速刹车抖动,和打方向咕噜响
上高速路试后,成功索赔前一对刹车盘,前减震轴承一对,由于轴承没有现货,需要订货
所以决定下星期到货后一起更换这两样东西
那么到目前为止,1年时间,已经索赔了方向机,平面轴承,前刹车盘这3样东西
哎,心好累
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17年2月14号,阿特兹正式取代我原来的狗夫,成为我的座驾
到现在也一年了,跑的比较多,一年跑了2W公里,现在跟大家分享一下用车的体会,个人观点,欢迎指正
先说优点
1:外观确实漂亮骚气,大轮毂看起来超级协调好看,开在路上,很吸睛,这是公认的
2:铺装路面(注意,是铺装路面)驾驶感受不错,开起来游刃有余,完全没有开着一辆4.9米的车的感觉
3:动力不暴躁,但是够线性,买个菜足够,比我以前1.4T的高尔夫6稍微好那么一点点
4:变速箱真的换挡快,而且比较聪明,大多数时候我的意图它能理解,特别是激烈驾驶后松油门不会马上升档,会保持高转速等待再次热血。没对比开过其他车的6AT可能不会明显感受,对比了真的有区别,当然和ZF标杆的8AT,还是有一点差距。
好了,说完了优点,下面说几个缺点,或者说是几个很不爽的地方
1:方向机!方向机!方向机!重要的事情说三遍。新车上路2000KM左右,打着方向过减速带,方向盘下面格楞楞或者说是个啦啦的响,同时伴随着方向盘松垮垮的感觉,有旷量
起初没在意,后来越来越严重。网上查询后,确认自己中招方向机异响,去4S索赔,4S的维修总监一口咬定没问题,就是这样的,气死仙人板板。后来上论坛曝光,他们又主动联系我,然后录音,然后索赔。我就日了,一开始好好给我索赔不就好了?非要这么闹一出。
好吧,等了一星期,到货,更换,换上后做了四轮定位,方向盘有点歪,算了吧我忍了,反正新车就是歪的(千真万确)。换完后,开起来倍儿整,总算有了20来万车该有的感觉。可惜好景不长,3个月不到,又***开始响,到现在1年了,我也还没去处理。反正现在是过减速带,走稍微坑洼的路面,必然一路伴随那个声音,同时方向盘松垮垮的感觉。
2:好吧,方向机还没去处理,新的问题来了,在大概在半年前,发现车库停车倒车入库的时候,打着方向踩刹车,底盘经常会传来蹦的一声响,基本每次必响,于是我又去4S,4S的总监又告诉我这是正常的,是刹车卡钳间隙,信誓旦旦跟我保证没问题,行,我信,因为我上网一查,果然又是通病。
3:接着说,在两三个月前,OK,再次有新问题出现,左打方向的时候,咕噜噜响,这个和方向机不同,根据我上个车的经验和网上车友的经验判断,***平面轴承估计又挂了,好,这个不影响使用,暂时没去4S,打算等下次保养得时候一起去处理
4:再说到保养,***送的机油真是够垃圾,3000km开始声音发散,发动机噪音(看清楚是噪音,不是声浪)开始变大,当然扛5000km没问题,只是仅仅是能用,不过这个跟车没关系,暂时不算车的缺点
5:噪音,哎,这个怎么说呢,我买它的时候就做好了思想准备,知道隔音不是很好,可是真正长期跑高速后才发现,这***A级车都不如的隔音啊,家里另外一辆标致408比它安静得多
6:轮胎,这个优科豪马的轮胎抓地力真够搓逼的,我之前的高尔夫,205 55 16的米其林3ST,抓地力也不算很好的那种,可是这个优科豪马的比3ST还差,新车第二天,就被我踩出了ABS,同样的力度和路面我之前的车绝对踩不出ABS。
哎,噼里啪啦说了一大堆,也是爱之深,恨之切,挺好一车,三大件都没毛病,外观也棒棒哒,可是***这些恼人的问题能不能好好把控下,一马的零部件供应商是靠关系中标的吗?一马的品控也是吃屎的吗?
对了,最后再说一点,这车的车漆,可是真心的薄啊,各位该镀晶镀晶,该液体玻璃液体玻璃吧