国产自主品牌汽车,能不能扶的起
-致上汽集团、上汽大通
春节期间父母来青岛过年,加上二孩越来越大了,考虑换个大点的车,出行游玩方便。由于工作原因,一直拖到4月份才开始看车,刚好赶上中美贸易战,所以不考虑美系车了,大家都懂的原因,我也不考虑日系和韩系车辆,德系车消费不起,考虑到最后选择了国产自主品牌车辆。
经过对比以后,在上汽大通青岛直营店订购了一辆上汽大通D90,车辆行驶证、牌照都已经办妥,在提车的时候发现车辆存在严重的问题,保险杠经过重新喷漆,喷漆痕迹特别明显,引擎盖驾驶室一边翘起,引擎盖与驾驶室交接的A柱处出现错位,经过和4S点沟通后,怀疑他们销售事故车辆给我,当场协商无果后,拨打了12345市长热线,并向工商管理部门进行投诉,在工商管理部门的协调下,今天上午和4S店进行了协商,他们确认车辆质量瑕疵,但不是物流运输过程的问题,也不是4S店的问题,是上汽大通工厂的问题,不承认销售事故车辆,也不承认欺诈消费者。他们说是工厂的问题,在没有工厂代表在场的情况下,我拒绝了进一步的沟通。
我在此向12345市长热线和工商管理部门进行投诉,下午在工商管理部门现在进行协调,4S店领导还是认为只是产品质量问题和他们内部工作失误,没有发现存在的严重问题。呵呵,看来我们才是专业的,我们可以发现车辆的问题,上汽大通青岛直营店的人都是业余的,他们看不出来问题。我建议上汽集团的领导,可以学习一下海尔的张首席,搭个台子,看看还有多少这样的车,撸起袖子抡起大锤都扎了,这样国产自主品牌汽车才有可能向国产家电一样…
进过今天下午的沟通,我决定投诉上汽大通青岛直营店销售欺诈,没有告知的情况下销售给我存在产品质量的问题。加一点,我买的是现车,这部车辆到店已经两个月了。按照青岛直营店的说法存在的问题是上汽大通工厂的原因,那么我将向上海工商局和工商总局投诉上汽集团和上汽大通汽车有限公司。
国产自主品牌汽车,这些年的发展很快,势头也很好,在这样的情况下,从业人员更应该加强自身素质,提高自身业务能力,为市场提供优质产品和优质服务。同时出来问题,企业的担当也很关键,我希望如果真是产品质量问题,可以抡起榔头砸出一个全新世界,如果是销售端的问题,该细化一下流程,多进行一下专业知识培训。随着国家的不断强大,未来的国产自主品牌汽车一定会是世界品牌。再次致敬海尔,致敬张瑞敏。
2018年5月23日凌晨