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如此情况,宝马厂家你怎么处理?
1 5 发布于 湖北 2024-06-10 09:00:11 只看楼主 热门标准
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我的宝马是21款525,B48Tu发动机(现款2.0T车型都是这款发动机)。新车就开始烧机油,现在已经三万多公里了,厂家及4S店没有任何有效解决办法,每个保养周期都要添加机油。B48Tu发动机应该加5.25升机油,但自从出现大规模烧机油的情况后,厂家在不告知消费者的情况下,内部通知把机油加注量改为5.75升,多加0.5升机油,以掩盖烧机油的缺陷。现在都是电子油尺,没有机械油尺,多加机油后,在一个保养周期内,车机不会显示缺失机油,车主察觉不到。多加机油的弊病,大家自己去搜索查询,不累述。现在我要求提前保养更换机油(这次距上次保养已经跑了五六千公里,时间八个月了),缩短保养周期,尽量让机油保持洁净度,延缓烧机产生积碳,导致活塞环严重卡滞造成拉缸的严重故障。况且本人购车时,购车合同承诺的是五年十次免费基础保养(机油、机油滤芯、工时)。但4S店以车机未提示保养,不能做(录入不了厂家系统为由),让我跟厂家客服反映,我致电厂家客服,客服说跟4S店沟通解决。两边互相踢皮球。宝马厂家,你真让信任你的消费者失望。没了信誉、口碑,你还有市场吗?

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