汽车之家|途虎杭州“工场店”换轮胎，气门嘴没换（途虎已妥善解决）|RAV4荣放|论坛

网站导航

RAV4荣放论坛

途虎杭州“工场店”换轮胎，气门嘴没换（途虎已妥善解决）

1 28 发布于 2019-12-15 20:14:09 只看楼主修改帖子

12月12日在途虎下单订两条轮胎，今天去“工场店”换胎，订单如下：

最后编辑于2019-12-16 20:00:32

很抱歉，该主帖尚未满足精华帖15张图片要求，不能予以精华，更多精华标准点击此处查看

修改主帖

内容系网友发布，涉及安全和抄袭问题属于网友个人行为，不代表汽车之家观点，可联系客服删除。

2019-12-15 20:16:09 IP 沙发
换完胎后没注意即离店了，离店后才发现气门嘴没换，“赠送”的两个气门嘴店里也没给我；
下午第一次联系途虎，“专员”给出的处理办法：返还合计20元（一个气门嘴10元），我没同意
注：途虎自己网上气门嘴的牌价是30元/个，还不包括更换人工费
回复0

举报
2019-12-15 20:16:57 IP 板凳
晚上第二次联系途虎，“客服专员”给出的“解决办法”是：返还2个气门嘴，另给合计40元更换气门嘴人工费

本人未接受此“处理办法”
回复0

举报
2019-12-15 20:30:02 IP 地板
虎友您好，非常抱歉给您带来不好的体验，您反馈的信息虎妹已经收到了，虎妹立刻联系专员马上为您核实处理，您放心虎妹会认真对待每一位虎友，请您在等待期间保持电话畅通。
回复0

举报
2019-12-15 20:30:07 IP
回复0

举报
2019-12-15 20:33:43 IP
联系店里了吗，是不是店里忘记了
回复0

举报
2019-12-15 20:36:28 IP
人家说有胎压，换不了
回复0

举报
2019-12-15 20:42:04 IP
woszhfeng 2019/12/15 20:36:28 发表在 6楼
人家说有胎压，换不了
这“解释”绝对OK！

途虎应该聘请您做“客服总监”，哈哈！
回复0

举报
2019-12-15 20:43:48 IP
猫GG014 2019/12/15 20:33:43 发表在 5楼
联系店里了吗，是不是店里忘记了
这是“换胎”的基本流程，如果连这也做不到，那这“工场店”和“路边店”、“大排档”有何区别？
回复0

举报
2019-12-15 20:45:38 IP
TH006 2019/12/15 20:30:02 发表在地板
虎友您好，非常抱歉给您带来不好的体验，您反馈的信息虎妹已经收到了，虎妹立刻联系专员马上为您核实处理，您放心虎妹会认真对待每一位虎友，请您在等待期间保持电话畅通。
抱歉！

处理不处理都无所谓，今后也不会再去贵公司消费
回复0

举报
2019-12-15 20:57:22 IP
所以你是让返给你40是吗你这买卖可以有
回复0

举报
2019-12-15 20:59:26 IP
我去，论坛里还有客服
回复0

举报
2019-12-15 21:01:26 IP
天使不爱我 2019/12/15 20:59:26 发表在 11楼
我去，论坛里还有客服
版主也开眼界了，嘿嘿
回复0

举报
2019-12-15 21:11:43 IP
回复0

举报
2019-12-15 21:24:54 IP
本楼已被删除查看详情我要申诉
2019-12-15 22:11:34 IP
虎妹赶紧来灭火
回复0

举报
2019-12-16 05:35:51 IP
本楼已被删除查看详情我要申诉
2019-12-16 05:51:46 IP
本楼已被删除查看详情我要申诉
2019-12-16 08:29:58 IP
huowuxuehan 2019/12/15 20:57:22 发表在 10楼
所以你是让返给你40是吗你这买卖可以有
不要钱，要说法
回复0

举报
2019-12-16 11:02:18 IP
天使不爱我 2019/12/15 20:59:26 发表在 11楼
我去，论坛里还有客服
只要是反应途虎的就会出现途虎的客服，看到过好几次了。
回复0

举报
2019-12-16 11:09:41 IP
加饭皇后 2019/12/15 20:16:09 发表在沙发
换完胎后没注意即离店了，离店后才发现气门嘴没换，“赠送”的两个气门嘴店里也没给我；下午第一次联系途虎，“专员”给出的处理办法：返还合计20元（一个气门嘴10元），我没同意注：途虎自己网上气门嘴的牌价是30元/个，还不包括更换人工费
送的是橡胶气门嘴
回复0

举报

共2页

1 2

20条/页前往

页

游客

扫码下载
汽车之家APP

随时获取
最新汽车资讯

更多> 精选帖子

更多> 精选视频