朋友的雅阁九代2.0在临沂市购买 购买日期是4月15号 哈尔滨上牌日期是5月11号
现在公里数接近6000公里 但是还没有首保 6月10号左右车主回临沂办事,在临沂呆了一个月左右。车在哈尔滨没动,联系临沂4S,告知可以到5000再首保 不影响,为什么不在哈尔滨首保呢?因为临沂4S这边有一个全国联保的标签没有贴在保养手册上。
7月29从哈尔滨出发开往临沂,车上两位老人一小女孩加女司机四人,在淄博市境内首先出现空调无法使用,由于在高速上,打电话咨询,告知停车重新打火。空调恢复后又出现故障,刚好到服务区,休息一会,车辆无法打火。
给临沂4S打电话,告知,电瓶可能没电了【一直在跑高速,电瓶能没电了?新车啊,4S店相关人员的技术水准就这样?】告知在服务区连电,之后突然又打着火了。那就继续跑高速。
后来还是在淄博境内抱瓦了,在超一辆大约100公里每小时的车时,没有任何警示突然失去动力,还好车主有多年经验,稳住车,停在应急车道。一顿打电话,4S店毫无处理方案。四个人在高速上暴晒4个小时,塑料三脚架又很容易吹倒,车停在交警的某个摄像头,交警听过摄像头看见车一直停着,不断有人来来回回,打电话给挂靠的公司。多方联系最后只能勉强拖车到淄博4S店。前驱车,后轮还抱死了,雅阁CVT变速箱,拖车的后果可想而知。也是联系临沂4S,告知可以拖车,勉强过去淄博4S,淄博4S看见这样的情况,各种打电话,离车主50多米远偷偷的打,最后告知车的问题很大,加上车主不接受换发动机的结果,拖回临沂4S。目前就在临沂4S店。
4S只同意更换发动机和水箱,说是跟厂家沟通过了,厂家方面5号也派相关人员过来了,还是坚持换新发动机的方案。
从照片中可以看到,机油尺都断了,防冻液也喷出来了。内部具体情况也没必要拆车去了解了。
作为一台准新车,居然能出现这么大的问题,质量堪忧,幸好车主沉重稳定,才能一家平安,经历了这件事情,四个人也是不愿意回忆起这次回家的路,本应该是很愉快的回家之旅,因为雅阁的质量问题,导致车主一家人的心情都笼罩在此次事件中,具体的心理压力和变化,还有身心方面的影响就不多说了。