孩子们的暑假开始了，我和媳妇马上也要开启我们一家人的大理之行。出发之前，给车子做一下保养还是很有必要的。正好这时候用户中心给我发信息说店里开始做一个夏季服务活动。因为我的工作时间比较随机，所以没有预约就直接来到了店里。我到的时候差不多在上午十点多的样子，整个车间和前面接待区域车子基本都是满了的。正在我担心今天是否能够排上队的时候，一名他们的服务人员已经注意到我了，微笑着跟我做了简单的沟通，了解了我的需求以后先是把我带到旁边的休息区，询问了我的饮品，还特意跟我解释因为是周末且有服务活动所以时间稍微要久一点。我可以根据自己实际情况选择在店里等待（等待的话店内有车主活动可以参加），或者是离店去忙自己的事情（完工后可以安排把车子给我送回来）。

正好没什么事情要忙，就选择了店内等待。中午还到他们客户餐厅吃了一份午餐。过程当中还去销售参与了一下M5智驾版的试驾活动。整个保养过程体验下来，还是带给我很多惊喜的！

首先，他们的服务态度非常好。不管我去到哪里，店内的工作人员总是十分热情、耐心地解答我的问题，让我感到非常舒服。他们的服务态度让我感觉到，我的需求和意见都得到了非常重视，这使得我很放心将我的车交给他们进行维修和保养。
其次，他们的售后服务质量极高。不仅给我的车进行了保养，还很用心的帮我的车做了检查，补充了气压。在参观他们对我车辆保养的过程时，他们还帮我穿了反光背心和戴了安全帽。车辆移动，举升过程中以及我去洗车区域的时候地上有点水，他们都在实时的提醒我注意安全。这令我非常满意。

最后，他们的服务价格也非常透明和便宜。我之前用过BBA的车子，换个机油机滤都要一千到两千，但是没想到我的小7换个机油机滤居然只要400块钱。这个价格让我非常非常惊讶！店内还提供非常详细的价格清单和细致的费用解释，这使我在维修时更加放心。他们也没有向我推销其他不必要的服务，并提供了一些我要长途行车的建议，强调了他们全国的售后服务电话以让我在长途路上有备无患！这让我觉得他们是非常贴心的。

总之，作为AITO问界的车主，如果您也在杭州附近，您完全可以信赖AITO尤其是杭州睿马用户中心的售后服务，他们的服务态度好、售后服务质量高、价格合理、服务透明，这让我感到非常满意。我相信，依托于如此优质的售后服务，问界品牌一定会在新能源领域智行无界。