12月底时，车放了一周没开，再开时在高速上，当时天气不冷不热，但是感觉空调吹出来的风粘粘的，没注意，后来感觉那风一点凉意都没有，到家后发现车很安静，跟平时不同，才发现空调坏了，隔了一周元旦时送到长佳店，接待的客服态度很好，说当时好多车排队，要隔天才能出结果，然后把车放那了，回家等消息。
第二天，那客服来电说，检查结果是压缩机坏了，她说会尝试向厂家申请更换压缩机，说很大机率会批，因为是元旦假期，可能要等工作日才批，没想到第二天就回复说厂家批准了，然后马上订货，隔天就更换了压缩机，然后试车没问题，就把车领回来了，整个过程用了3天，在这里要表扬长佳的李客服，整个过程很舒服，不费心