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我的大熊猫理第一滴血赔全纪录#理赔作业#
1 11 发布于 上海 2024-09-02 20:10:38 只看楼主 热门标准
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停在车位里一样也能躺枪哦

在一个风和日丽的下午,本应是平凡无奇的一天,却因一场突如其来的“意外邂逅”而变得不同寻常。我的爱车——一辆被朋友们戏称为“大熊猫”的精致小车,静静地躺在自家车位上,享受着午后的宁静,却未曾想,一场无妄之灾悄然降临。

底盘护板和保险杠被撞碎裂了啊

车衣算是废了,也要重新去补,里面防虫网也被撞变形了

正当我沉浸在工作的忙碌中时,手机铃声突兀地响起,是物业打来的紧急电话:“您的车被撞了!”心中一惊,我迅速赶往现场。只见我的“大熊猫”已不再是那个优雅的身影,而是被另一辆车在转弯时的操作失误,狠狠地“亲”了一口。车辆因撞击而位移,中网如同破碎的梦境,散落一地;底盘护板也未能幸免,裂痕清晰可见;保险杠更是裂开了一道触目惊心的口子,车牌也扭曲变形,连精心贴上的车衣也未能幸免,留下了难以磨灭的伤痕。

由于发生小区里,所以开的是事故证明单

面对这突如其来的变故,我虽心有不甘,但好在对方车主态度诚恳,对事故责任无异议。我们迅速决定采用“快处易赔”程序,简化了繁琐的流程,对方也迅速签署了事故责任证明书,让事情的处理迈出了坚实的一步。

好在官方还赠送了上门取车维修

代驾工作人员仔细检查后确定受损位置

将钥匙交给代驾安心送修定损

接下来的送修定损过程,却意外地给了我一丝安慰。记得购车时,官方赠送的取送车服务此时派上了大用场。一个电话预约,代驾师傅便迅速上门,将我的“大熊猫”安全送达奥迪4S店。在那里,专业的维修人员迅速进行了详尽的定损,并为我组建了一个维修进度跟踪群,让我能够随时随地了解爱车的修复情况。每天,群里都会传来最新的维修照片和进度说明,这份细致入微的服务,让我心中的焦虑逐渐消散。

初步定损确认单

损坏的中网和保险杠已全部拆下

拆下来的保险杠和中网

经过一周的时间,仿佛既漫长又短暂。当我再次站在4S店前,迎接我的已是一辆焕然一新的“大熊猫”。中网恢复了往日的平整,底盘护板换上了新的盔甲,保险杠也重新找回了它的坚固,车牌焕然一新,车衣更是被精心修补得几乎看不出痕迹。工作人员还贴心的帮我的大熊猫洗了个澡~以全新的面貌回家!

取车时四儿子店给了我杯星爸爸

在客户休息室等待提车

更令人惊喜的是,取车时还赠送了一杯热腾腾的星巴克咖啡,那一刻,所有的等待与不便都化作了温暖的笑容。更令人欣慰的是,车牌补办和车衣修补的费用也在同一天顺利到账,这一切的顺利解决,让我深刻感受到了保险公司与4S店之间高效协作的力量,以及他们以客户为中心的服务理念。

准备更换的保障杠和配件

新的中网准备安装

工作人员已安装完毕,准备最后的清理工作

大熊猫满血复活,干干净净冲个澡

回顾这次理赔经历,虽然过程曲折,但结果却令人满意。它不仅让我重新认识了“大熊猫”的坚韧与重生,更让我对保险公司的专业与4S店的贴心服务充满了感激。这不仅仅是一次理赔的全纪录,更是一次关于信任、责任与服务的温馨故事~

代驾人员把我的大熊猫送回家

这是四儿子店维修清单~嗯~这金额很奥迪~还好走的保险

保险公司赔付的更换牌照和修补车衣费用,一周左右后到账

这次理赔的总清单~大家仅做参考~

  • 理赔经历
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最后编辑于2024-09-09 23:30:50
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