购车已经两个月了,总体使用不错。只是从油车转新能源车,好多功能还要摸索。就比如我的蓝牙钥匙,最近才开始激活成功。
刚提车那会,第一次连接激活蓝牙钥匙时,弹窗一闪而过,之后就一直提示蓝牙钥匙无法连接。因为我习惯带机械钥匙,就没再管了。这段时间我怀疑是不是蓝牙模块有问题,打了厂家客服电话。客服也很重视,多次指导我卸载重装长城汽车APP软件、上传日志检测,可一直也都没解决。
最终,厂家客服将情况反馈至当地 4S 店,工作人员即刻与我取得联系,询问详情并帮忙分析,提议若不行就开车前往测试。
那几天天气也不好,一直下雨,售后人员主动联系说可上门检查,这被重视的感觉还挺好。维修师傅来了后,检查半天也未发现明显问题,后来在他手机上的登录后蓝牙钥匙竟然激活成功了。接着他拿起我的手机,在应用设置以及蓝牙设置里仔细检查,最终排查是手机阻断了蓝牙连接适配,将其拉入黑名单,致使无法配对。
在师傅耐心维修下,最终枭龙 MAX 的蓝牙钥匙终于激活,可以正常使用了。
有了这个功能,以后开车估计就不用带机械钥匙,拿部手机就行。这次维修免费,售后上门服务好,必须好评。大家以后用也要注意手机设置,别影响车功能。