今天去林肯4S店做保养,发现她们的服务真的是很到位;从进店门口那一刻直至离开一直都是无微不至;
首先进店门口那一刻保安叔叔的温馨问候以及到接车区前台接待小姐姐的一句“欢迎回家”,让我感到幸福感满满;同时也亲自为我开门下车,并且手挡门框上方防止我磕碰;这一系列贴心的行为让我享受到了女王般的待遇,让我这该死的“虚荣心”一下子得到了满足感,让我觉得非常的有仪式感;
同时接车时的互动,让我这不懂车的小白了解了这么多的功能和作用;并且也要说说林肯4S店的小点心简直非常的Nice,外观不但精致味道还很好吃,特别是那摆盘,让我觉得她们好有心呢!而且给我上茶水和点心的小姐姐服务也超好呢!;
在等待车辆保养期间,接待小姐姐向我介绍了林肯4S店还有单独提供的影视区、娱乐区、办公区、休息区;作为一个女性我是非常注重安静和隐私的;刚好林肯4S店为我提供了专享女性休息区让我感到自身受到了尊重;同时前台接待小姐姐会定时的向我汇报车辆的进展,让我的心情并不会感到急切;
一直到最后车辆完成保养交车,接待小姐姐和车间师傅还向我讲解车辆的注意事项以及展示保养更换下来的配件和保养前后的对比;这一些举止都让我感到用心;
直至我上车离去,都是她们为我开的门,并且挥手致意我的离开和最后保安叔叔的一句“慢走,注意安全”,让我万万没想到,原来服务能做到这个地步;
总的来概括今天是幸福满满的一天,林肯非常的Nice!!!