最近无意中发现本人的20款LS500H行政版驾驶室前面的大灯出现灯罩开裂现象，然后就仔细看了另一个灯，结果相同位置也发现了小裂纹，只是没有驾驶室前大灯那么严重。跟4S店反馈后，4S店跟厂家沟通，厂家不承认是产品质量问题，说是肯定受过人为外力导致开裂，我问是什么外力可以导致开裂，却说不出来，强调是某一种外力这不是扯淡吗，车子前脸没出过险，现在车衣还在，保险杠也没拆过，受了外力为什么只是灯罩开裂，而且还是两个灯在相同位置出现开裂，前脸其他部位却一点事没有。如果是一个灯出现问题，厂家肯定会说是碰到了石子之类的鬼话，现在是两个灯都出现了开裂，还是相同的位置。如果给我一个可以信服的解释，我也自认倒霉了，问题是这解释连鬼都不会信。各位LS车有空可以检查下自己的大灯，可能各位也存在开裂，只是没发现而以。现在是小裂纹，等过了质保期就变成了大裂纹，到时水汽都进到大灯里，只能自己淘腰包换了。现在厂家说从没遇到过这种开裂，就不是质量的问题，是人为的，不然怎么就我一个车有事，不给售后，你说雷克萨斯就这种售后服务，以后谁还会考虑这个牌子，反正我是再也不会考虑了，以后身边的人都不建议买。买这辆LS是为了省心，不想被各种小问题困扰，结果买了不到一年油箱盖打不开了，这个问题好像很多车主出现过，接下来是副驾驶座头枕收缩后经常不能正常展开，两侧遮阳帘也坏了，现在大灯又开裂了，问题是出了问题厂家服务又这么差。