腾势4S店销售欺诈
      2023年12月31日交395800元到北京腾势之星汽车销售有限公司购腾势D9，约定2024年1月3日到店提车。发票为深圳腾势之星汽车销售有限公司开具，发票金额为385800元。
      2024年1月3日提车时发现所交新车为一辆运损车，左侧后车门下方有凹陷。4S回应可无痕修复并同意赠送车衣一个，买家不同意要求更换全新车，几经沟通未果后买家要求退车。
      4S店答复退车需退回发票后大约一个月退给买家购车款，解释为收回发票后需走内部流程。买家不认可，退款时间太长。自2023年12月31日至2024年3月12日已经3个多月，4S店百般刁难阻挠尚未能退款。这期间那辆运损车一直在4S店，腾势店大欺客，导致买家三个多月无车可用。
      销售欺诈：
1、买家不知情的情况下擅自出售运损车。
2、故意刁难买家，退车退款难于上青天。