近日，平阴县龙山社区家属院64号楼的楼长席某，找到平阴县榆山第二派出所社区民警郭岩庆反映：“二单元不知道谁家的太阳能没有关，造成溢水已经三四天了，整个院子都是水，给大家的出行带来了不便，初步猜测是六楼东户不常住的那一家，我们无法与该户居民取得联系”，恳请民警帮助解决。得知这一情况后，社区民警郭岩庆第一时间到户籍室，按照门牌号查询，找到当前的户主信息，经与户主联系，该群众表示其已经将该房产卖出，且该房产再其卖出后，又几经交易，不清楚现在该房屋的户主到底是谁。为了尽快找到现房主，郭岩庆同志带领辅警冯海俊，到县政务大厅房地产交易中心，找到并联系上现任房主，经入户查看，所有水龙头开关正常，太阳能没有问题。
在这种情况下，为尽快确定漏水的住户，民警郭岩庆、辅警冯海俊与楼长一起，对整个楼进行了挨家挨户的排查，结果在某单元二楼找到太阳能上水阀未关的住户（该户居民近期外出，家中无人，其没有意识到自己家的太阳能阀门未关），经过近五个小时的努力，终于解决了因太阳能漏水导致水资源浪费等问题。
在此次民警的妥善处理工作中，群众深切的感受到社区民警“甘当公仆、扎根社区、心系群众”的为民情怀，专门通过12345市民服务热线对民警一心为民的工作作风进行表扬和点赞。