本人于2022年7月于安徽省马鞍山市瑞之杰沃尔沃4S店购买23款B4S60一辆，7月18日提车后，12月15日第一次发动机故障灯报警，与4S店联系要求尽快进店检测，检测结果说是所谓的需要"软件更新"，这是第一次。
2023年1月17日，第二次行驶过程中发动机故障灯报警，与4S店联系仍然要求立即进店检测，又是所谓的"软件更新"。
2023年3月20日，第三次出现发动机故障灯报警，再次与4S联系，一而再再而三的进店检测，又又是所谓的"软件更新"。
就在昨天，端午节准备驱车上高速回老家吃团圆晚饭，车辆再次出现报警，提示行驶至维修中心，需要紧急维修。大约18:00左右到达4S店内，售后服务人员态度较差，维修人员检测后，只有一句"软件更新"。4S店卖车时一味地夸赞车辆的好，把潜在风险方面将消费者蒙在鼓里，难道缺陷都让消费者买单吗？一会说我加的油品有问题，我都在中石化中石油加的95号汽油。一会说开车是不是猛踩油门，我一向开车都是很平稳。真是心力交瘁！

一年不到新车，行驶里程9000+公里，4次故障要求软件更新，已经严重影响我日常用车，并且4S店无法保证日后不再次出现相关问题。我已心力交瘁，当初想着沃尔沃的安全买了S60，最后让我精疲力竭，毫无征兆的就会故障报警，希望得到相关部门和厂商重视。