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常在河边走哪有不湿鞋。
事情起因是开车本要靠边停车的,当时主路右边车位都是停满车的情况,本车一直是靠右道慢慢的行驶,车速很慢很慢。当时眼看着前方找车位去了,没注意右侧靠的右边太近,右保险杠和右边前侧面与停在右边车位的面包车刮蹭了。好在当时脚是放在刹车上的,车蹭到对方车后,车身摆了一下,才意识到撞上了,立马停下,不然后果可想而知。
下车前第一时间要把双闪灯打开,事故后方10-15米处放警示三角装置,过往车辆看到会避让,避免第二次事故。
看了事故现场一会儿后,脑子里静静的想起,以前看过一些有关理赔的解决方法,保险的APP好像也能线上自助快速理赔,小事故上传事故现场图片资料就可开车离开.后续保险公司会通过上传的资料审核后会联系你去修理处定损报价然后理赔,修好等.
先打保险公司电话问问怎么说.
把事故原因说明后,几个问题和回复
1.能否叫理赔人员来现场查看?
电话那头说明选择自助理赔.小事故更方便,更快捷.原因如果等理赔人员到场,最少等半个小时,如果是赶上班,时间都浪费在等了.在者疫情期间,自助理赔是最佳选择.自助理赔方案跟现场理赔人员的结果相差不大.
2.二车事故受损紧贴在一起,事故受损面拍不到怎么解决?
先将事故现场前后左右大景图用手机拍下,小事故的话,可把车开一下,漏出受损面后在拍下上传就行.
3.对方车主没有留联系方式,联系不到车主,线上自助理赔后可离开?怎么解决?
这个看当时情况,如果联系不上车主,建议打交警电话,等交警到场备案.(个人了解与介意.交警通过后台查找车主电话,联系车主到来.如感觉事故不大,不需交警前来,可留张联系纸条,方便车主用车时能联系到.避免事后离开误认为是逃逸).
4.线上审请理赔后,如不同意线上理赔方案可取消?会不会影响下次保费增加?可选择自修?
审请理赔后,就可开车离开现场,后续会有保险理赔人员打电话与你联系,如不同意理赔方案,可取消此次审请,取消后不会影响下次的保费增加.取消需自己进入页面撤消此次审请.可以选择自己修.(这里说下个人想法,就是事故修理费用不大,完全没有必要动保险,动了保险,影响下次续保的保费优惠).
以上问题了解后.自己就开始现场拍照了,全图,近图,远图,受损面都全拍了.然后打开保险AP线上自助理赔服务.了解一下后.按上面提示操作.本人先是选择了测算.测完后,看了修理金额后,最终选择了自修,对方我这边自行赔理了.
流程如下