上个月底,偶然间在使用小威多功能方向盘上的切换歌曲按键时,出现了失灵,
随后方向盘转动也出现了异响,正常驾驶影响不大,直到有一天,定速巡航按钮和歌曲控制按钮,集体失灵,最后,车机提醒,气囊故障报警,气囊故障警示灯亮起,车喇叭📣也不响了,第一时间联系了售后工作人员,工作人员耐心解答,并为我提供了维修计划方案,首选上门维修服务,因为得订配件,所以需要等几天提前一天和售后约好时间,果然,工作日到店维修是个不错的选择,人很少,在和售后详细说明故障问题之后,很快维修师傅就开始整备维修,从到店,到开始维修,大概也就5分钟左右。
气囊问题和喇叭故障,对驾驶影响比较大,因为距离售后比较远,我就自己驾车去的售后,
10.30左右开始的,售后小哥直接要给订下午餐,恰好昨天中午有安排,否则还能进一步感受小威售后的全方面服务,果断点赞!更换了气囊线圈,异响的原因就是气囊线圈造成的,天气气温越来越低,又补了补胎压,去的时候就剩2.2了,补到2.5,迎接寒冬,做好准备。
11.40多,全部的维修内容就全部完成了,师傅直接开到洗车房,洗车的技术,细节的清洗,再次点赞,维修完成,小威启程,迎着秋风,感受小威给生活带来的便捷,为威马售后点赞!