昨天上午做了首保，需要提前打客服电话预约，否则要等3个多小时。我预约的是9:30，10点办理完手续，有几个地方需要签字。客服推荐了38元自费的磁性油底壳螺丝，说是能吸附铁屑，我问他是原厂的么？他说这是4S店推荐的，那我就让他用原厂螺丝就可以。
期间找了销售代表，因为备用的电子钥匙没给，看论坛里都有2次保养赠送，我却没有这个补偿，这周就问了销售，他说需要找领导申请，这次签了一个补偿协议，一式两份，大意是12个月内补齐备用电子钥匙，赠送2次保养，期间电子钥匙丢失，免费更换一次系统，还有代步车。
首保主要是更换机油4.5L（0W-16），1个机滤，把空气滤芯和空调滤芯吹了一下，检查轮胎，清洗发动机舱（清水洗一遍，再吹干）。跑了3400多公里，机油比较清澈，要不是购买了6年保养套餐，可以5000公里再首保。
问客服要了一张洗车券，把车洗干净，这一周多下雪天，车身挂满了融雪剂，4S洗车只管外壳，10分钟搞定,。
11点半离开4S，离开前还需要签两张单子，整个首保花了2个小时。