我是2020年8月在上海购买的星途LX，作为首任车主，我理应享受星途承诺的终生质保！但是，我现在遇到的情况让我感到非常不满和愤怒

在交车时，销售方（上海联海4s）根本没有给我签任何购车合同，连延保协议都没有提过！这直接导致我完全不知道延保需要在官方保养。作为消费者，我有权利被清楚告知这些关键信息，这是你们的职责！你们的失职让我陷入了这样的困境

四年来，我一直按时保养车辆，现在车才行驶四万公里，竟然就出现了发动机缸坏的问题！这不是我作为消费者应该承受的，特别是在我本应享有终生质保的情况下！

星途作为一个品牌，既然承诺了终生质保，现在却让我承担1.5万的维修费用？这是怎么回事？难道这是你们对待客户的态度吗？我感到非常失望！当初信任你们的品牌，现在却要为你们的疏忽买单？？

我现在非常明确地要求你们履行你们的承诺，立即根据当初的终生质保政策，对车辆进行免费维修！这是你们的责任，不能让我因为你们的失误承担这么大的损失！

如果你们继续推卸责任，不正视问题，我不排除采取法律行动，维护我的合法权益。你们的失误已经给我造成了巨大的麻烦和损失，现在是时候给出一个合理的解决方案了@星途