还没有买蔚来乐道L60的,千万别买,坑,坑,坑!!!
曾经是一个油车车主,去年下半年,发现路上绿牌车越来越多了,周围的朋友,同学,也有一些在开新能源车,经过了解后,也对新能源车动心了。于是今年3月份开始关注各个新能源汽车品牌情况,逛街时候试驾,手机搜索一下车辆配置,测评等信息。出于对出行高峰期排队充电的担忧,最后选择了可以换电的蔚来乐道,蔚来宣传的是3分钟满电出发。
我是10.23提车的,到今天,正好一个月时间,这个一个月使用,发现了诸多问题;
1、提供虚假信息,欺骗车主。在手机app第二项“加电”里面,显示我所在的城市沈阳,有五座换电站,但是实际上,能用的只有三个站。不能用的两个,其中一个在维修,一个月了,一直在维修,上面时候维修完毕可以使用,负责人没说。另外一个是新建的,乐道负责人说电池还没到,也就是没有电池的换地站,出现在我们使用者的app上,按照这个逻辑,是不是把已经选好址的,在建的,都有列出来,回头告诉大家说我们在努力建设,,,,,,如果负责能够给出具体日期,或者这种情况持续几天也解释的的通,一个月了,一直在维修中,一直没有电池,乐道负责人都不知道何时可以用,那能不能不要列在app上,我们要的真是可以用的。规划的,在建的,做市场宣传,造势都可以,但是,我们是已经购车用户,那个界面显示的是可以使用换地站,结果不可用,这是彻头彻尾的欺骗行为。
2、关于电耗,高的离谱。
乐道官方的电耗是12.1kWh/100km。实际上电耗远高于这个日常市区开,达到了18.9,电耗高出这么多,那续航也会打打折扣。
如果按照最近10km的电耗18.9计算,60度电池,可以行驶316km。如果按照剩余电量17%,剩余里程48km,综合计算60度电池可以行驶282km,与宣传的550km,严重不符,沈阳最高气温8度,行驶温度至少四五度,车辆在小区地下停车场,不存在低温驾驶。通过电耗波形图不难看出,比较稳定,不存在暴力驾驶急加速急减速的情况。
电耗29.4的就不计算续航了,不忍直视。
更关键的问题是,发布会说有60度、85度电池两个版本,明年会出更大电池。现在问题是我们都用一个月了,完全没有85度电池,只有60度可用,想增加续航,太难了。
3、车门无法回收。严重质量问题。
乐道1000积分,价值100元,可以在乐道商城买东西。出现质量问题,解决办法就是100块钱???
4、座椅质量极差,味道难闻。
现在,我们所有车主,对“毒座椅”已经选择忍耐了,大家都在自己想办法去除味道,座椅已经安装到车上了,不可能把座椅卸下来换好的座椅。联系售后,肯定是不给解决的,还惹一肚子气。
我现在开车,都戴口罩,打开空调外循环。
5、车机系统卡顿黑屏问题。
车辆行驶途中,语音呼唤不好使,导航没有提示音,音乐声音停止,黑屏,这些都是车车友们经常遇到的问题,我就不一一截图了,总之是很坑人。
6、停车后,在启动无法挂挡。
这是我们经常遇到的问题,几乎是每天都发生。我每次停车接送家人,停车后再挂档,会显示不满足挂挡条件,手机放上去,好几次才识别,才能挂挡开车,后面车,一直按喇叭催促,严重影响驾驶。
7、去换电,车被卡再里面了,无法完成换电。
这是大概半个月前,群里车友提到的,他去换电,被卡住了,无法换电,最后怎么脱困的,持续了多久,群里好像没说。我已经找不到那人在群里的聊天记录了,那人好像退群了。
8、前端销售,培训不过关。
虽然这是蔚来的前端销售,不是乐道的,但是乐道销售整天服务,也很一般,蔚来都可以随口这样讲,那乐道销售,可想而知。我大概半个月前,去了一次乐道门店,我围着车看了一圈,销售就站在旁边看着,也不说话,看来半天,我看他一直没说话,我问他,这车怎么样?他说说了三个字,爆单了,然后也没有对车进行介绍,我是感到非常的无语。
9、车尾灯电流声音过大,车内氛围灯,电流声音过大。
问题车主说,售后也没给处理,外面声音大,关上车窗就听不到了。车内的,就忍忍吧。时间久了,大家都知道售后不给解决,也解决不了,大家都是选择忍耐,“钱已经花了,凑合开吧”这是大部分人的态度。
今天先到这吧,其他问题,改天我有时间了再更新。总结下来,就是有更好的选择,千万别买蔚来乐道,买了就是坑,网上看到的,都是***刷出来的,别信。切记!
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