哈弗猛龙,我的爱车,转眼间已经陪伴我度过了一个春夏秋冬。今天,它迎来了它的第一个生日,也到了二保的时间。
前一天,我提前给济阳的4S店打了电话,预约了保养时间。电话那头,工作人员态度亲切,耐心地确认了我的信息,然后挂断了电话。
第二天,我准时来到了4S店。接待员热情地迎接了我,端茶倒水,让我在休息区等待。我看着他们忙碌的身影,心中不禁感慨:哈弗的服务真是细致入微。
周六的保养车间里,车辆并不多,这也让我有了更多的空间去观察保养过程。师傅们认真负责,对我的哈弗猛龙进行了例行保养:更换了机油、机滤,清理了空气滤芯和空调滤芯。除此之外,我还额外增加了露营灯和座椅升级两项服务。
保养过程中,我注意到师傅们的每一个细节。他们小心翼翼地操作,生怕对车辆造成任何损伤。而我的哈弗猛龙,在他们的精心呵护下,仿佛焕发出了新的生机。
保养完成后,接待员通知了我。我来到车间,看着焕然一新的哈弗猛龙,心中充满了喜悦。接待员还告诉我,4S店会在次日进行回访,了解我对保养服务的满意度。
次日的回访电话如期而至。电话那头,工作人员详细询问了我对保养服务的评价,以及对4S店的整体印象。我如实告诉他们,哈弗的售后服务让我非常满意,尤其是师傅们的专业素养和热情态度。
回顾这次哈弗猛龙的二保,我深刻感受到了哈弗品牌的服务理念:以客户为中心,提供高品质的服务。正是这样的服务,让我对哈弗这个品牌充满了信任和依赖。
哈弗猛龙,陪伴我走过了无数的路,见证了我和家人的欢乐时光。而哈弗的售后服务,就像一盏明灯,照亮了我前行的道路。我相信,在哈弗的陪伴下,未来的日子一定会更加美好。