21年12月份苏州买车,大从ID6C长续航 PRO,随车包含充电桩,包安装,安装条件没有,销售那边去申请延期,厂家同意延期安装了。
23年3月3日安装完成并使用。官方保修3年,现在不通电了,充电桩无电源,坏了,不满2年,报大众开迈斯维修,响应超级慢,无数次开迈斯大众厂家电话,终于来人了。
检测完成说保险丝坏了,要换主板,要1000元+拆装费用,我自己估计差不多2000了吧。
充电桩边上漏电保护开关也是大众当时给安装的,目前有电,工作正常。国家电网也来检测,电没有问题,车子去别的地方充电,也正常。
那么疑问来了:3年保修,怎么变成了没有保修?我没有人为损坏拆装过,外观正常,供电正常,车子正常。充电桩坏了,我自己出钱,保修三年,保什么了?检查人员回我说他们只负责检测,其他不管。我现在找谁呢?
找大众400,回复仍然说充电桩内保险丝烧坏了,不在质保围。问他那三年保修,保什么?也说不出来,我哪里知道内部哪个元器件坏了,我只知道坏了,我又没动它,它自然损坏的,难道不能保修?不能保修咋还说三年保,当时就说安装了不保就行了。
这个桩是福建均胜的,垃圾牌子。这个品牌桩车友群坏了很多,都是均胜的(我身边也有现实朋友,一样的充电桩,坏了,就说保险丝烧了,不保,统一说辞,反正他们家桩坏了,就是保险丝坏了,不保修,都没有别的理由)。
要求尽快解决,车子外面充电伤车,费用也高。
要求换新后延长质保。
老百姓太难了,个体的力量太小了,以后再不买大众的车了,花了20大几,快30万,当了大韭菜也就罢了,还这么难受。
不值多少钱,我一定投诉到底,广播、电视、车质网、报纸等各个平台全去投诉。
也希望各位车友给支支招,感谢。