我于2024年6月10日下午在该4S店定了一台奥迪Q4(创行版)，裸车价格为18.27万(不知为何合同里面是17.751万)+2000元综合服务费+9500元保险+12000元利息。
我于6月14日上午去提车发现该车为展车，车内有明显的指纹痕迹、座椅划痕、地垫污损、无保护膜、无座椅塑料套等情况，车使用了多少公里也没看到。销售经理（姓胡）现场承认这是台展厅车（有录音）。我提出更换新车或退车的要求，遭到无视，说这家店已经不打算进这款车卖，不会去调车和进车，并在现场当着我家3岁孩子的面与我吵架，她多次霸道的说展厅车就是新车等。
在2次的现场，所有与我接触的销售人员从未有一句向我说过我购买的车是展厅车，如果你们还一直坚持说有，请拿出证据。4S店存在弄虚作假隐瞒事实真相，将展厅车作为新车出售给我，我认为其行为属于欺诈，请南昌市打算购车的车主注意了。
奥迪官方400电话给我回复过一次，她们不敢承认展厅车就是新车，如果敢，麻烦奥迪官方写明展车就是新车并纸质盖章给我。
昨天销售经理给我打电话，还在电话里强调我买的就是展车，我叫她去举证。
目前南昌市望城镇的市场监管部门已经介入。