2021年7月购买的22款智远豪华版,两年的时间里,不到两万公里,出了一系列问题,让人难以接受。
1. 提车半个月内高速上报故障码(没有原图了,找了车上出现的其他故障),后续使用中又多次报故障码,必须到4S店更新软件。
2. 频繁(好多次!)出现中控屏幕不亮,倒车影像消失,转向灯不亮等情况。最让人崩溃的是22年底,我女儿出生第二天生病需要转院的时候,故障又出现了,硬着头皮开车回家,换了老婆的车!
这个故障有时候关车重启能解决,有时候需要到4S店更新软件,遇到了几次,如何解决靠运气!
3. 车门打不开,不是钥匙没电了。
4. 大问题!23年3月,12V电瓶严重损坏,拖车去4S店换电瓶。而且又要升级软件……。4S店工作人员说12V电池故障是设计缺陷。车机系统在停车时仍会联网运作,导致12V电池持续对外放电,导致电瓶损坏。
5. 23年8月,辅助皮带部分断裂,车辆无法启动,靠牵引车拖出车库,然后拖车到4S店。4S店小哥说皮带断裂也是通病,换了皮带就好。但是我担心的是还有多少通病和设计缺陷是我不知道的!还有多少缺陷是有会发生在我的车上的?
6. 还有其他问题,比如音响异响,有电流声,去4S店检修以后解决;频繁出现“娱乐系统过热,需要冷却的提示”,但事实上车辆才运行一两个小时,而且仅仅是用车机导航和听歌……
总结下来,软件系统问题、影音系统问题、12V电池问题、辅助皮带问题等,轮番频繁出现,让我对XC60这款车和沃尔沃的品牌极度不信任!