【反馈充电故障】
       哪吒U慢充充电系统异常，前后反馈3次有几个月了吧，哪吒售后每次让我换个充电桩试试。但是小区几十个慢充桩都很难抢啊，我很少慢充，一年可能都充不到2次。之前试了2个充电桩都异常，今早特意请假同时去试了3个桩都是充电系统异常，这不用说就是车的问题了吧！这回哪吒售后居然让我换个充电站！没完没了就是不解决故障是吧？心态真的炸了！

【售后处理后续】
       当时向哪吒售后发火要向上投诉，哪吒售后经理收到后很重视这个异常问题，很快联系我要上门检测确认故障。要知道我家在深圳东部，深圳唯一的哪吒4S店位于西部，两者距离70多公里！还以为售后只是随口说说，发给我家的定位后，没想到过1个多小时，哪吒售后就已经赶到我家楼下，联系我查看车的充电故障！经过哪吒售后技术专家现场测试多个充电桩确认，都是显示充电系统故障，无法充电！于是车就交给售后，直接开回哪吒4S店详细检查。
       哪吒售后经过一天的充电测试，包括很多第三方的慢充桩测试，均显示充电正常！问题变得奇怪了，难道真的是我们小区的充电桩的问题吗？那为什么别的车都可以正常充电呢？哪吒售后抱着对车辆问题严谨负责的态度，再次驱车70多公里回到我们小区进行充电测试。因我们小区分为3期，3个停车场都是一样的汇充电的充电桩，来到1期2期的停车场，用同样的汇充电的充电桩可以正常充电！但是来到我所在的3期停车场，测试充电依然是充电系统故障！这时哪吒售后抱着打破砂锅问到底的精神，现场帮我拆除车上的充电适配器，换了一套新的充电适配器上去，再测试3期充电，折腾1小时后发现充电还是不行啊！经过检测充电桩，确认是我们小区3期充电桩的充电电压低的问题。
       既然确定下来是我们小区3期充电桩的问题，折腾了售后2天时间，在深圳东西穿越2次跑来跑去。我都不好意思了，表示可以接受现状，就去1期2期充电算了。为哪吒的售后服务点赞！