问答帖库友你的BLUELINK发生过问题吗?
1 5 发布于 河北 2024-08-05 00:02:41 只看楼主 修改帖子
前天我的在使用BlinLink APP向车机发送指令时没有反应,而且查询车辆状态和定位都一直没有反应,经过与客服沟通,确认是车机端4G版本低,需要将4G版本V15升级到V17,已经联系4S店,待下载升级包后去升级。大家如果也遇到过类似问题或想查看自己车机BlueLink 4G的版本,可按以下说明自行查询。

请您点击软件版本一行 连续点击六下,点击系统诊断 →输入密码:qaz,点击键盘上的回车键。

点击 →查看版本信息

如果是V15而且车机端无法接受指令,那么您可能需要进行升级。

车辆4G版本V15,需升级到V17,请您先联系经销商确认是否有升级包及升级方法,如确认有,请您在8:30-17:30到店升级,升级完成后一定要在店内与微信客服核实4G版本已是V17,再让经销商操作断电瓶电源线5分钟,上电后联系客服中心下发指令,下发成功后测试服务是否恢复,恢复后您再离店。

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