提车Q5 e-tron已有一年，里程数也悄然攀升，终于迎来了首保。怀着对爱车的关心和对保养服务的期待，我提前和4S店预约，按约定时间来到店里。令人开心的是，上奥app送给了我两张取送车券，可以毫不出门的进行保养，但是我为了提现保养全过程，跟着一起去了4s店。

一进入4S店，便有工作人员热情迎上来。在得知我是来做首保后，他们迅速引导我到休息区稍作等待，并告知我首保流程和大致时间。休息区环境舒适，布置温馨，不仅有各种饮品和杂志供选择，还可以直接看到车辆保养的车间，让我能够实时了解爱车的保养进度，这一贴心设计瞬间拉近了我与保养过程的距离，减少了等待的焦虑。

不一会儿，工作人员拿着平板电脑过来，详细地为我讲解首保的项目，包括车辆外观检查、电池组健康检测、轮胎气压调整、制动系统检查等一系列项目，还特别强调了纯电动车保养与燃油车的不同之处，整个沟通过程专业且耐心，让我对车辆保养有了更深入的认识，也对这次首保充满信心。

【保养项目和步骤】

车辆外观检查：师傅围绕车辆缓慢行走，仔细查看车身是否有划痕、凹陷，车漆是否有脱落等情况，检查车灯、后视镜等外观部件是否完好无损。

电池组健康检测：使用专业的电池检测设备连接车辆电池管理系统，读取电池的电压、电流、温度等各项数据，分析电池的健康状态和性能表现，判断是否存在潜在故障或性能衰退情况。

轮胎气压调整：用胎压计测量每个轮胎的气压，根据车辆规定的标准胎压值进行调整，过高则放气，过低则充气。同时，检查轮胎表面的磨损情况，查看是否有异物嵌入、偏磨等问题。

检查车辆底盘

更换空调滤芯

【所需工具和材料】

车辆外观检查：无特殊工具和材料，主要依靠师傅的目视检查。

电池组健康检测：专业电池检测设备，用于读取和分析电池数据。

轮胎气压调整：胎压计用于测量胎压，充气设备用于给轮胎充气。

更换空调滤芯:原厂的滤芯

【保养价格】

本次首保为免费保养，不涉及耗材或零部件更换费用以及工时费。保养耗时约一个半小时。

车辆进入保养车间后，我观察着保养师傅的操作。只见师傅们身着整洁的工作服，动作娴熟，严格按照操作流程进行每一项检查。他们先是仔细检查车辆外观，不放过任何细微的划痕或损伤；接着使用专业设备对电池组进行全面检测，监测各项数据，确保电池处于最佳状态；在轮胎检查环节，师傅不仅认真测量胎压，还仔细查看轮胎磨损情况，根据实际情况进行了调整和换位。每一个步骤都有条不紊，严谨细致，让我深刻感受到他们对工作的认真负责和对专业的执着追求。

在等待过程中，4S店还安排了技术人员为我们讲解车辆日常使用的注意事项和一些简单的故障排查方法，让我受益匪浅。大约一个半小时后，工作人员通知我车辆保养已经完成，并带我来到交车区。此时的Q5 e-tron焕然一新，不仅完成了各项保养项目，还被清洗得干干净净。工作人员再次为我介绍了保养后的一些注意事项，并把保养记录详细地递交给我，整个服务过程完美收官。

这次Q5 e-tron在4S店的首保体验让我十分满意。从热情的接待、专业的讲解到细致的保养服务，每一个环节都体现了奥迪对客户的重视和对品质的追求。通过这次首保，我不仅为爱车做了一次全面的“体检”，也更加坚定了我对Q5 e-tron的喜爱和对这个品牌的信任，期待未来它能继续陪伴我安全出行。