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在满怀期待地步入2024年的金秋十月,我迎来了一个令人振奋的时刻——2024年10月2日(周一),我走进了辽宁省鞍山市吉瑞4S店,准备为自己挑选一辆心仪已久的爱车。在众多车型中,星瑞昆仑版黑色车型以其独特的魅力和卓越的性能深深吸引了我。经过与销售人员的深入交流与协商,我们很快达成了一项愉快的购车协议:我以94700元的价格购买这款车型,并当场支付了定金。同时,4S店承诺在12月31日前交付车辆,并同意我在同一时间办理个人名下车辆的置换与出售手续。
然而,美好的期待却在一周后遭遇了突如其来的变故。12月10日,我接到了销售人员的电话,被告知需要到店进一步商谈购车事宜。当我满心疑惑地赶到4S店时,却得知了一个令人沮丧的消息:如果坚持等待黑色车型,我将无法获得省补8000元的优惠。面对这一突如其来的变故,我在销售人员的建议和承诺下,做出了妥协——将原定的黑色车型改为白色,并接受了赠送车衣作为颜色变更的补偿。销售人员还明确承诺,当天提车即可顺利申领到省补8000元。
基于对吉瑞4S店及工作人员的信任,我于12月10日全额支付了购车款项并顺利提车。尽管车型颜色并非我最初的选择,但为了能够获得8000元的补贴,我还是接受了这一调整。然而,当我12月11日办理完所有手续并尝试在网上申请补贴时,却遭遇了令人失望的结果——网站提示活动已结束,无法申领补贴。
这一消息犹如晴天霹雳,让我陷入了深深的困惑与无奈。为了核实这一消息,我于12月17日拨打了商务局的电话进行询问,得到的答复更加明确:补贴活动已经结束,且不会有后续的补贴活动。这一答复无疑是对我的一次沉重打击,因为我从订车到改变提车颜色的每一步,都是基于能够顺利领取补贴并以94700元购车的前提进行的。
面对吉瑞4S店的冷漠与推诿,我深感愤怒与失望。他们不仅拒绝承认自己的责任,还提出了一个荒谬的补偿方案:让我全款提车改成贷款提车,说把贷款钱存银行两年定期,两年后的利息算作补偿金。这种补偿方式简直就是个笑话,完全无法弥补我因无法获得补贴而遭受的损失。
在此,我坚决表示,我将不再等待吉瑞4S店的主动回应,而是要通过舆论的力量,坚决维护自己的合法权益。我将把这段经历公之于众,让更多人了解吉瑞4S店在处理消费者问题上的不负责任态度。同时,我也会积极寻求法律援助,通过法律途径来追究吉瑞4S店的责任。
各位网友,你们如何看待吉瑞4S店提出的这种补偿方案?是不是也觉得这简直就是个笑话?欢迎在评论区留言讨论,让我们一起为消费者的权益发声!让吉瑞4S店明白,消费者的权益不容侵犯,任何推诿和冷漠都将受到社会的谴责和法律的制裁!
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