为比亚迪充电桩的安装服务点个大大的赞!购买新能源汽车以后我最担心的事情就是充电桩的安装，因为我居住的小区里还没有邻居安装过充电桩，身边的朋友也没有这方面的经验，但这次安装比亚迪充电桩，让我体验了一次专属客服和专属安装专业服务，感谢比亚迪，感谢为我提供服务的安装公司。

上个月媳妇的驾照考下来了，为了接送孩子家里早就有购买新车的计划，经过认真的挑选和比较，我们家购买了一款销量最高的比亚迪新能源汽车，在销售人员的指导下预约了充电桩的安装单，报装没多久就有客服人员联系我，询问我的取电方式，因为是第一次买电车，不太清楚报装电表和自家电表取电的优劣势，客服人员耐心仔细的给我讲解，让我果断的决定了去申请专用电表，客服人员还告诉了我申请电表的途径也发了电表的申报流程给我。申请时需要准备很多资料，但是客服说“没关系，稍后我会加您微信建一个您的充电桩安装专属微信群，安装过程中或者后续使用方面有什么问题都可以在群里咨询，需要的资料也会在微信群里全部发给您”。第一次享受专属微信群服务，里面有客服，还有安装师傅，信息都是在群里发给我，也发了一些相关安装须知跟重要信息等。在我发完需要的资料之后师傅很快就联系我预约了下午的时间上门勘测做安装方案，客服人员非常积极配合提供了其他全部资料，整个过程都非常专业顺畅!电表安装好后，我就在微信群里说“电表安装好了”，客服就第一时间在群里回复我预约好了次日的安装时间，当天下午就接到安装师傅的预约电话预约具体安装时间，相当神速!安装当天师傅一早就到达了我的车位，我跟师傅沟通确定方案以后师傅就开始进行安装，大概3个小时左右我的充电桩就安装好了。安装师傅耐心的跟我讲了使用方法，遇到问题如何解决等等，非常的全面细致。最后也在群里发了安装小结，上面有安装的用线长度，线缆规格、增项费用明细以及其他信息等都是透明化的也有收费标准出示，还告诉我使用中有任何问题都可以在群里或者打电话联系他们。非常感谢比亚迪的专业与周到的服务，体验很棒！