7月6日15时30分，大屯站派出所接到一对母子报警求助，称在地铁5号线惠新西街南口站下车时，不慎将一个黑色双肩包遗落在列车上，希望民警帮忙查找。出警民警张震询问后得知，双肩包里有千元现金、手机和各类证件。派出所立即将情况通报至沿线车站警力，同时协调地铁工作人员在各站帮助查找。不到10分钟，天通苑北站民警苏季杰传来消息，在地铁到达终点站清车时，工作人员发现了乘客遗失的双肩包。认领时，母子二人确认背包内物品齐全，没有任何损失，心情十分激动，对民警的热心帮助表示了由衷感谢。