我的是22款XC60智远豪华版，21年9月购车，2024年12月在合肥瑞杰***店升级车机系统，升级后导航无法打开，一直显示服务异常，维修人员说要安装新的导航软件，要自费700多元，我想着手机有导航就没弄了，2026年5月再次去保养并升级系统，回来 之后发现蓝牙无法使用，说是需要接受隐私声明，点开隐私声明后，无法点接受这个选项，2026年9月15日再去合肥瑞杰***店反映蓝牙无法使用的问题，接待的客服说让我加载IHU软件，需1500多元，当时就很气愤，我去之前是好的，一升级就用不了了，后来给我重置系统试子之后还是不行，我就想着找有关部门投诉这家，从合肥回池州后，应用商店又打不开了，特么的，去三次弄坏三个地方，这个车还能使用吗，建议大家不要随意升级系统，而且工作人员也不提示升级后会出现什么问题。