说一说早段时间去做保养感受的豪爵售后服务
1 46 发布于 2018-04-09 02:30:57 只看楼主 热门标准
点击查看热门标准,热门算法维度通过账号健康度、浏览、评论、点赞、收藏、转发、反作弊等进行综合评判
修改帖子
因为平时开小车比较多,悦星买回来快一年了,才开了2000公里,是时候做第二次保养了。
周末抽了个时间,把车子开到了服务中心。这是一个县级的服务中心吧,位置不错,临街的一排店面。
去得比较早,服务中心应该开门不久,也许我是第一个客户。
把车开到店外停下,便有员工上来打招呼,告知是来做保养的,便让我把车子停下交给他,由他推到工位上去。

服务中心的一排工位收拾得很干净、整齐,与平常见到的维修店到处油污的样子迥异,以至上一次来时我一下子都没发觉这就是维修工位。
每个工位都有举升机,可以将车子升起以方便检查维修。

师傅说机油有两种,价格分别是40元和50元,问我要换哪一种,他说了我也不懂,就让他换50的吧,也许习惯了平时开小车维修保养支出的,觉得这点差价基本可以忽略。
两个师傅一边换机油,一边检查刹车、喇叭、灯光之类。
车子一年来的使用中一切都很正常,也想不到有什么要师傅特别检查一下的了。
师傅工作中,自己则四处看一看。

店里的客户休息区,布置得挺雅致的,感觉像个小酒吧:)

透过玻璃窗能看到里面的库房,也给人一种很整齐很有条理的感觉。

保养很快做完,师傅递过来一张保养单,上面检查了项目已打了勾,让我签字后到柜台交钱,并告诉我应该还有一张优惠券可以用的,我在尾箱、肚兜和前面工具箱找了一下,没找到,估计是扔在家里了,师傅说可以下次保养再用。
保养完师傅还在车子上贴了一张小小的标签,上面写着下次保养的里程为4000公里。
交费可用支付宝或微信,用支付宝支付了50块的机油钱,没有工时费之类其他费用。
整个保养过程跟汽车4S店基本是一样的,很规范——除了没有汽车4S店高昂的工时费。

首保时在店里装的豪爵悦星专用碟刹锁,128元,不比TB上贵。安装同样没有收费——习惯了汽车4S店的高昂工时费,一下不收费倒不适应了。
不过这锁看上去似乎实在太粗壮了,不是很好看,都有点想拆掉了
不知大家的车子装碟刹锁的多不多,在这边,似乎很少。

店里拿的卡片。卖车时老板也说过,他们的车子是有免费拖车的,不过现在还没有机会证实——当然,最好就不要有这个机会了

也许是我孤陋寡闻,或者是一直没有关注过,摩托车的售后能做到这样确实是我之前没有想到的。
看来豪爵摩托能十多年占据全国产销量第一的位置,除了产品质量过硬外,在管理上也是很有自己一套的。

很抱歉,该主帖尚未满足精华帖15张图片要求,不能予以精华,更多精华标准点击此处查看
修改主帖
内容系网友发布,涉及安全和抄袭问题属于网友个人行为,不代表汽车之家观点,可联系客服删除。
举报
IP
回复
共3页
1 2 3
20条/页 前往

更多> 精选帖子

更多> 精选视频

扫码下载
汽车之家APP

随时获取
最新汽车资讯