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上汽集团智己汽车预付款不退

1 3 发布于北京 2024-07-16 12:28:46 只看楼主修改帖子

2024年7月6日，张仪村4S店，销售引导我在智己app交预付款2000元整，等交车时可以少付，未收到任何纸质版交费证明，并且说如果不要可退款。7月12日到店验车，发现内饰颜色不符，销售协商其他车辆颜色或者配置，未有合适车辆，家人老人也不同意买车，与销售沟通后说无法退款，可以打官方电话4001007777。打客服说明情况后，回复说因为锁车了无法退款，服务态度极差，家里老人听到此答复血压升高，旧疾复发，本人对此处理强烈不认可，现要求立即退还2000元预付款。

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