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蔚来新车全系都有尾灯裂纹
蔚来新车尾灯都开裂的，大家各自检查检查自己的车，包括展厅的车都有裂纹。本人当天提车的时候发现有裂纹，和交车的工作人员提出，要求换台车。然后他们用了一瓶不知道什么药水喷了下，估计是蜡。然后看不出来了，和我说是保护膜。当时也没在意就提了回来了。结果第二天就发现裂纹，和售后联系去体验店售后查看明确是裂纹，而且两个都有。奇怪的是我去展厅看一台Et5尾灯也有裂纹。他们要我去提车的交付中心去鉴定，去了后确认是裂纹，然后我去交付中心看其他展车3台车都有裂纹。我要求换车，他们给我送10张换点券，我决定维权，大家自己检查检查看，这个不止ES6有，蔚来车系都有，时间一长裂纹就会大起来然后进水起雾，严重影响安全的。
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我的ES6提车两个月不到，也是尾灯灯罩开裂，同样的位置，左侧顶面上边缘。导致整个尾灯都是雾水。去蔚来服务中心，接待人员跟我扯，说是先要鉴定人为的还是自然的，我说鉴定好了，这很容易看出来的。然后说换灯罩很贵的之类，很多话让我无语，整个感觉就是是我弄坏的要让我走保险。后来来了个售后的拍了个视频就走了，不置可否的态度让我有点失望，只能回家等结果。等到第二天晚上给我电话说是我贴车衣溶剂滴落导致到，这次帮我换，如果再有开裂那就不管了。我说我根本没贴车衣，就是品控问题你们不能乱扯。 我也不想说什么了，这周六去换，换了就行，摊上这事自认倒霉。感觉蔚来的客户意识和专业素养没有网传的那么好。
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