朋友的车,2017年购买,一年多后出现打方向异响,表现为:向一个方向打没有异响,但反过来时会出现”啪“一声,根据经验初步怀疑是连杆球头或减震器,当然也可能是方向机。
陪朋友到成都郫县的某4S去维修。过程一波三折,说明问题后,师傅也不升起来检查,只是在转向柱下和方向机连接处的螺丝紧了紧,同时在转向柱上喷了一些油。效果当然是没有的,响声依旧。很奇怪的是,师傅不让我们修了,一个劲的让我们去试旁边两辆旧车,表示:这是正常现象,每辆车都有

。作为长期混迹论坛的老鸟,自己的车朋友的车也拆过N次了。经验多多少少还是有点儿的。居然这次就碰到修车的至高境界:用嘴修,把故障给说好。
对于修理工的提议,根本不去理会。我们的态度很明确,要修就修,不修我们就走。明确表态:不修,我们会通过下一步的措施来维权。然后就是他们一系列的请示回复再请示,等待中……。在等待的同时,后面跟了辆欧力威等待维修,上去搬了搬人家的方向盘,根本没有异响,又在去销售大厅里去搬了搬新车方向盘,均没有那种异响,只是展厅内没有欧尚车。
售后人员跟我们协商:换方向机,但是如果换了之后还有异响就不负责了。事已如此,我们也只能同意。
然后就是订货,等待一周,货到,前去更换。
一切搞完已是晚上8点。
结果确实很惊喜:故障依旧!!!!
