被大家众所周知的是我的岚图从去年十月份提车当天出问题，以众多问题为由，我愤笔急书，写下了被岚图从订购到使用所有的糟心的遭遇。很多网友都纷纷留言，想让我来回应后面厂家究竟如何处理的。今天我想告诉大家。
关于之前从购车当天出现的方向盘按键失灵销售欺诈引诱性购买，减震器损坏，后备箱平白无故经常打开，最多的时候连续10次左右自己上下开关后备箱，电瓶亏电等等问题，说句实话，我也通过各种方式和厂家和销售店里沟通，过去半年多了，我得到的结果是，没有任何回复，也没有任何补偿！一直都是厂家还没有回复的原因。当然其中，4月份他们的运营总监张总联系过，邀请去武汉赏樱花，报销机票来回费用，但是只能在工作日，所以没有能去。当时也并没有提及赔偿问题。到目前2024年5月15日，关于购车出现的一系列问题，没有任何回复。
我非常佩服这种拖延策略，它确实有用，当我发现打厂家电话已经毫无用处之后，我也只能自认倒霉。
关于两个平台一千多条评论我也见了很多。其中不乏***的诋毁，声称我的购买渠道是占小便宜，但是据我所知，在拉萨所有卖出去的岚图车辆都是以销售名义进行订购。所以对于这些无脑评论，我不做解释，车辆问题才是根本，而这根本就是厂家问题，销售的欺骗行为，不可否认跟个人人品有关，但是厂家作为品牌企业，人员管理招聘不谨慎也存在一定过错，前期管控不严，后期补偿避嫌。这样的理念确实有失国企的气魄。
这是关于厂家赔偿的问题。总的来讲，就是不了了之，了无音信。
当然，在这一过程中，我回重庆后，重庆岚图在服务上，还是很尽职的。拉萨岚图在换了主要负责人之后，在服务和担责上，明显有了极大的改善。虽然未能解决以前的历史遗留问题，但是相信未来的岚图车主应该不会在拉萨遇到像我那么糟心的遭遇，现在的拉萨岚图正在正规化现代化服务化上走地更踏实。
我的车子所出现的问题，目前基本上通过多次维修已经解决。
半年来车子的操纵感和底盘的平稳性上，我不得不承认它确实是很有优点的。西藏318一路上，表现都很不错。至于厂家，我无法评价。所以岚图的售后可能更多取决于当地领导人的态度和风格吧。