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本车2011款的Mini one购买于2012年5月31日，行至今日总共才跑了34000公里，之前的两年没怎么开这车，最近几个月才开得多了一些。

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Mini水箱“开锅”，大约是2014年9月22日上午10点半左右。

事件经过

2014年 9月22日，听着广播跟着车，走着走着车前面“冒起了烟”，当时的第一反应是冒烟，有视频为证，车友们可以看看视频，看看是不是“烟”，我以为车辆着火自燃了呢，虽说开车也有七八年了吧，第一次遇到这事还是有些紧张，但方寸基本没乱，赶紧停车，下车之后第一反应就是到后备箱拿灭火器，情急之下拉开固定拴，好在不费吹灰之力就拉开了，跑到前面准备打开前机器盖了，慢慢打开之后没看见火苗，那个庆幸啊，这时路边几个人就围观过来了，有一个特别懂车的叫路人甲，告诉我说水箱开锅了，让我先别灭车，刚才我看见“冒烟”下车的时候已经把车熄火了，他说开锅之后不能立即熄火，让它怠速运转，说是防止发动机“粘缸”，当时对这我也不懂，因为他说得挺有道理，我的感觉他应该是对的，后来在网上查了一下还真没错。

我重新打着车之后，路人甲在前面拨了拨水箱电子扇，不转，让我灭车，然后重新着车，再手拨了拨电子扇，依旧不转，然后说灭车吧。路人甲说，有可能节温器坏了，你这车附近修理厂也修理不了啊，主要是需要换件的话小修理厂没有件。。。嗯嗯嗯，救援吧，赶紧把警示牌放在车后面十多米开外，后面来的车纷纷绕行，不好意思给大家制造麻烦了，好在开锅的时候速度很慢很慢地在跟车，也在最右侧车道，基本在靠这边，这样基本不用挪车放着就行了。

在路人甲的指点之下，把车辆安置妥当，准备找救援公司电话。依稀记得买车的时候有个Mini的400救援电话，翻了半天售后服务手册，车辆保养记录本，保险单，等等吧，把放在车上的手续都拿出来翻了一遍，慌乱之中没有看到什么400电话，后来看到首保的时候4S店给的一张单子，上面写了个400812****的救援电话，写着2年内免费救援，试着打过去问一下吧，半天没有人电话，后来接通之后告诉我说这是宝马的救援电话，Mini的需要把812改成813，OK，继续拨打，咨询得知已经过了免费救援期限，本次要收费起步价200元，一公里10元还是多少后面没听清楚了，因为路人甲在旁边提示我说保险公司可以免费救援的。

挂断电话之后，因为得考虑车拖到哪个4S店的问题，我就试图打4S电话向他们咨询咨询，东苇路那家的，之前的保养单子上有它的电话，接通，专家售后咨询，没人接，系统自动挂断，再打，又是前台接通，转接依旧是没人接。坑爹的四儿子，关键时候不灵。好在经过几次尝试之后，终于接通了，倒是没有什么麻烦的，让直接找拖车拖过去就行了，看来4S那没什么问题。接下来我就打保险公司电话了，人保的电话还算给力，按照提示输入12345，到现在我已经忘了按的几，按照提示就OK了，登记完基本信息和位置信息之后让等电话，大约10分钟以后，救援公司来电，说周一救援车辆比较紧张，让我稍微多等一会，大约50分钟左右，谢天谢地，等吧。保险公司给联系的救援公司还是很靠谱的，在这里说一下保险公司的救援是50公里内免费，超过10元/公里，因为我当时在东南二环边上，按照这个距离来说，北京的几个4S店基本都在50公里以内，都可以。后来咨询到王四营那有一家，距离只有8公里多，结果就去了这家，事实证明，这家的刀子比较快，心比较狠哪，店名就不说了。

在救援电话搞定之后，就在路边等待吧，路人甲已经不知去向，还没来得及感谢，确实几句话的点拨帮助很大呀，高手随时在身边啊，在这里谢谢这位大哥，他当时说这个车才两年多，按道理很皮实的，说这车的质量比国产车要好啊，怎么开锅了呢，我觉得也是啊，买车图个省心，谁能想到会遇到这种突发状况，这位路人甲大哥对车的了解还是很深的啊！

时间是周一早高峰刚过，路上依然堵，在北京开车的都知道，早晚高峰是巨堵，平时是堵，办个事能把人急死，堵在路上一点脾气也没有，时间久了脾气就磨没了。好在今天是9月22日周一，时间是11点左右，救援公司的司机跟我联系上了，打完电话告诉他详细地址之后有20多分钟就到了。下面看图片吧。

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问题解决

到4S店把车放下，售后接待已经候在那了，都是几个实习生，正式员工就一个人。录资料就用了有十几分钟，交给车间让车间去检查。检查完结果会告诉我什么原因。拿完提车单子我去外面吃饭了，那时候已经下午1点了，4S店没餐了。

3点钟的时候我催售后接待看看车检查出什么问题了没有，速度真够慢的。售后接待联系了具体维修的师傅给我列了一个大单子，我让给我说说咋回事，吧啦吧啦：轮胎磨损、发动机缸盖垫渗油、水箱外面有异物、节温器坏掉了、变速箱油要换了……说了一堆。尼玛的我这次是出现问题了拖来4S店的，你不说解决主要问题，说那些没用的，轮胎只要在跑就得磨损，只要在用水箱外面就会有蚊虫等小动物尸体，说这些尼玛的不就是想趁机打劫嘛，变速箱油，呵呵了。尼玛的真能为车主操心，反正后面还有一大堆，我大概听了一下都是无关紧要的，与本次车辆开锅无关的。果断地告诉他们换节温器，解决问题是首要的，别想着乱七八糟的。后来我看又加了一个项目就是换发动机盖上面的一个盖垫，现在想想这个都不应该换，尼玛的黑心4S店，不说你的车子有什么问题，光想着挣钱。如果按照他列的那个单子搞下来，没有一万也得有八千。什么东西！！！

等确定了维修项目之后，让他们赶快动手，别在那磨叽了。这两项换下来2900多元吧，换节温器大约是2200，换那个盖垫700多。在这2900多元里面，工时费占了多一半。因为单子现在没在手头，我就不上传了。

总结一下事故原因：节温器坏了，风扇不转了，导致水温过高，开锅了。

就这么简单的一个事，4S却想趁火打劫，尼玛的，什么东西。