问答帖哈弗总部400投诉还有什么用吗?打了三四次都未解决问题?
1 5 发布于 辽宁 2024-12-19 19:36:33 只看楼主 修改帖子
我去4s店换后轮轴承,配件523元,工时费240元优惠60元,合计703元,回来一看结算单。换后轮轴承给写成更前轮轴承,我问了一下哈弗技师,说前轮轴承工时费贵?后轮轴承工时费少一些?我问4S店没人答复。我打了400投诉电话,三次才有一个高领导回复:说没多收工时费,这么一句话,我说没多收,你给我个文字材料,前轮轴承工时费是多少?后轮轴承工时费是多少?为什么后轮轴承写成前轮轴承?这对吗?这么点拆求都答复不了,领导根本没有落实,推三阻四,不作为,现在因为我投诉4s店,4s店打击报复我说取消我4s店优惠政策(更换机油三滤免工时费政策)。不给解决问题。开始打击报复了?哈弗怎么信你。你哈弗要走向何方?

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