最近广东阳江新墟服务区的“划胎门”事件冲上热搜,一辆小米SU7车主在服务区停车上厕所的间隙,轮胎被汽修厂员工王某用利器划破,随后还被“贴心”询问是否需要补胎。嫌疑人虽已被刑拘,但背后暴露的服务区管理漏洞和潜在风险,让无数车主后背发凉。作为常年跑高速的“老司机”,今天必须和大家掰扯清楚:服务区到底有没有责任?车主又该如何自保?
一、事件回顾:光天化日下的“黑手产业链”
1. 作案手法“熟练”到令人发指
据车主描述,嫌疑人王某在服务区汽修店门口划胎后,立即上前推销补胎服务,整个过程仅几分钟。更让人细思极恐的是,车主车辆因搭载“哨兵模式”才得以记录证据,而多数车辆可能成为“哑巴亏”受害者,关键是类似事件并非首次!早在2024年4月,同一服务区就有车主被扎胎后被迫花费4400元更换轮胎轮毂。
2. 服务区管理方的“甩锅”与补救
涉事汽修厂为服务区外包商户,管理方广东通驿公司虽迅速停业整顿涉事商户,并承诺加强巡查,但为何屡次出事才整改?日常监管是否形同虚设?
二、服务区管理责任:是“背锅”还是“真失职”?
1. 法律视角:管理方难逃“连带责任”
律师明确指出,若服务区未尽到安全保障义务(如监控缺失、巡查不力),需承担部分民事赔偿;若明知商户有前科却未终止合作,甚至可能涉及共犯嫌疑。此次事件中,涉事汽修厂员工作案地点就在服务区核心区域,管理方若未能通过监控或巡查及时发现,显然存在重大疏漏。
2. 利益链暗藏“灰色操作”
服务区将场地承包给第三方本为便民,但部分商户为牟利不惜铤而走险。例如,有网友爆料,某些汽修店通过划胎、撒钉子等手段制造“刚需”,再以高价维修宰客,形成“闭环式”黑产。管理方若只收租金不监管,等同于纵容犯罪!
三、车主如何防范?这几点必须牢记!
1. 停车选位有讲究
远离汽修店、偏僻角落,尽量停在监控覆盖区或人流密集处。启用车辆“哨兵模式”或自带记录仪,关键时刻能救命。
2. 遇事不慌,维权到底
发现胎压异常先拍照取证,拒绝现场私了,立即报警并联系保险公司,若服务区推诿,可向高速公路管理局投诉,或通过法律途径索赔。
四、个人观点:服务区不能只当“收租婆”
必须得说,阳江服务区的操作堪称“经典反面教材”。外包经营本身无可厚非,但若管理方只收钱不担责,无异于给不法分子开绿灯。试问:若服务区连车主的基本安全都无法保障,何谈“服务”二字?
结语
划胎事件看似个案,实则是公共服务漏洞的缩影。车主们不仅要提高警惕,更要用行动倒逼行业整改。毕竟,服务区不该是“黑产温床”,而应是旅途中的“安全岛”。