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海豚行驶两年28000公里索赔过的配件。(部分没有售后工单)
1 9 发布于 广东 2024-11-17 14:48:05 只看楼主 热门标准
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2022年3月下订的海豚时尚版,同年7月底提车。车是老婆上下班代步用。续航老婆开可以9折,不开空调接近一比一。我开市区大概8折左右。高速定速巡航120只能五折,时速不超过110KM可以七折左右。

第一次索赔是2023年11月初,15000公里左右,老婆跟我说打方向有异响,开始我以为是底盘的桥头或者平衡杆响,去4S检查,售后经理和我一起去试车,发现是减震顶胶开裂,说原厂没有单独的顶胶换,只能换减震总成,反正保修,不用钱,直接叫订货,和副驾遮阳板一起订,因为行驶中副驾的遮阳板也会响。11月15号去更换的。

第二次索赔和第一次相隔不久,因为上次忘记交代检查车窗升降异响。11月19号订货,12月3号休息去更换的。同样保养,免费更换主驾,副驾玻璃升降支架总成。15700公里。

第三次是2024年1月初,室内灯天幕开关总成掉漆,免费更换总成。

之后的索赔就没给单我,只有电子单,而且很不详细,只能文字叙说。

2024年6月初老婆说打方向又开始有异响,于是抽空开过去4S,这次售后经理直接不用试车,叫我原地打方向,他蹲在车轮旁边听,得到结论是继续更换前减震总成,可能是索赔的人多了,这次不用订货,车间有现货,可以当天换。23200公里。这次换完减震后,感觉方向盘偏向左边一点点车才会开直线,一直没空去管它,到11月初才去4S问是不是要做四轮定位,售后经理说不用做,调整一下就好,弄完感觉还是有一丁点偏左,不过影响不大,不管了。这次又索赔副驾升降器总成,因为看到副驾车窗升降到一半左右玻璃会晃动,11月17号去更换,28470公里。
两年过去,感觉底盘的噪音也比新车大,可能底盘的橡胶件磨损了,电池续航暂时没感觉有衰减。外观黑色的橡胶覆盖件也开始晒的有点老化,没新车那么黑,特别是前档玻璃下,雨刮臂下那里的橡胶件,网上买了瓶伍尔特的橡塑保护喷剂,喷了一遍,感觉好很多。如果过了保修期,肯定不会换原厂的减震,太差劲了。另外前大灯也一直想改,太暗了,特别是下雨天和跑高速。但问过4S,改装大灯,电池失去保修,没敢改。

  • 车辆维修
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