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海豚行驶两年28000公里索赔过的配件。(部分没有售后工单)
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海豚行驶两年28000公里索赔过的配件。(部分没有售后工单)
1
9
发布于
广东
2024-11-17 14:48:05
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2022年3月下订的海豚时尚版,同年7月底提车。车是老婆上下班代步用。续航老婆开可以9折,不开空调接近一比一。我开市区大概8折左右。高速定速巡航120只能五折,时速不超过110KM可以七折左右。
第一次索赔是2023年11月初,15000公里左右,老婆跟我说打方向有异响,开始我以为是底盘的桥头或者平衡杆响,去4S检查,售后经理和我一起去试车,发现是减震顶胶开裂,说原厂没有单独的顶胶换,只能换减震总成,反正保修,不用钱,直接叫订货,和副驾遮阳板一起订,因为行驶中副驾的遮阳板也会响。11月15号去更换的。
第二次索赔和第一次相隔不久,因为上次忘记交代检查车窗升降异响。11月19号订货,12月3号休息去更换的。同样保养,免费更换主驾,副驾玻璃升降支架总成。15700公里。
第三次是2024年1月初,室内灯天幕开关总成掉漆,免费更换总成。
之后的索赔就没给单我,只有电子单,而且很不详细,只能文字叙说。
2024年6月初老婆说打方向又开始有异响,于是抽空开过去4S,这次售后经理直接不用试车,叫我原地打方向,他蹲在车轮旁边听,得到结论是继续更换前减震总成,可能是索赔的人多了,这次不用订货,车间有现货,可以当天换。23200公里。这次换完减震后,感觉方向盘偏向左边一点点车才会开直线,一直没空去管它,到11月初才去4S问是不是要做四轮定位,售后经理说不用做,调整一下就好,弄完感觉还是有一丁点偏左,不过影响不大,不管了。这次又索赔副驾升降器总成,因为看到副驾车窗升降到一半左右玻璃会晃动,11月17号去更换,28470公里。
两年过去,感觉底盘的噪音也比新车大,可能底盘的橡胶件磨损了,电池续航暂时没感觉有衰减。外观黑色的橡胶覆盖件也开始晒的有点老化,没新车那么黑,特别是前档玻璃下,雨刮臂下那里的橡胶件,网上买了瓶伍尔特的橡塑保护喷剂,喷了一遍,感觉好很多。如果过了保修期,肯定不会换原厂的减震,太差劲了。另外前大灯也一直想改,太暗了,特别是下雨天和跑高速。但问过4S,改装大灯,电池失去保修,没敢改。
车辆维修
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2024-11-17 14:56:39
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沙发
海豚这么蹲问题么,没有注意过,看海豚的销量挺好的,原来还这么多问题
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来自于
重庆
2024-11-17 15:51:23
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板凳
新车主表示瑟瑟发抖
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2024-11-18 16:15:26
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地板
小白,怎么索赔
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来自于
浙江
2024-11-18 19:06:23
IP
新车5个月索赔传动轴+电机
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来自于
山东
2024-11-28 21:43:51
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楼主车是第一版么
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来自于
宁夏
2024-12-03 10:28:50
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25款的减震升级到4连杆了,准备最近去提车。
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来自于
上海
2024-12-11 14:48:03
IP
同有打方向异响的问题,还没去查,可以拿来给4S参考
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来自于
广东
2024-12-20 11:27:01
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这个问题有点多啊,虽然不是大问题
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来自于
广东
2024-12-20 16:57:53
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哥们这不算啥,看哥贴,电池都索赔过了
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