在2023年10月，经过深思熟虑，我怀揣着多年积攒的积蓄，满心欢喜地将一辆红旗HS5开回了家。红旗，这个承载着民族骄傲与辉煌历史的品牌，对我而言，不仅仅是一辆车，更是一份情怀与信任的寄托。我本以为，它会成为我生活中的得力伙伴，伴我穿梭在城市的大街小巷，奔赴每一场美好。可现实却给了我沉重一击，让我从最初的期待坠入了无尽的烦恼深渊。
新车到手还没焐热，不到10天，就给了我一个下马威。那天清晨，和往常一样准备开车上班，点火启动的那一刻，车子却毫无反应，只看到眼前一片漆黑，仿佛它已沉睡一样。反复尝试多次，依旧无法启动。看着时间一分一秒流逝，上班即将迟到，我的心瞬间揪了起来。无奈之下，只能拨打4S店的救援电话。等待的过程无比漫长，每一秒都充斥着焦虑与无奈。好不容易等来了救援人员，他们确也无能为力，只能把它背回我们第一次相见的地方，经过两位大师从朝到夕一番检查后告知我是启动机故障，需要更换。那一刻，满心的喜悦被愤怒和失望所取代，新车就出现如此严重的问题，实在让人难以接受。
本以为更换启动机后，车子就能恢复正常，可没想到这仅仅只是噩梦的开始。2024年2月1日，冬天的寒风凛冽，当我驾车行驶在高速上时，耳边传来一阵恼人的呼啸声。起初我以为是窗户没关好，可检查后发现一切正常。经过仔细辨别，才发现是A柱漏风。那寒风就像针一样，不断灌进车内，不仅吹得人身体发冷，更让我的心凉了半截。再次联系4S店，维修人员虽然进行了处理，但问题并没有得到彻底解决。每次开车上高速，只要我明显提高速度那漏风的声音都像在提醒我这糟糕的用车经历，同时也在提醒我慢点注意安全。
从那以后，各种异响不断涌现。行驶在稍微不平整的路面上，中控台、扶手仿佛商量好了似的，一起发出令人心烦意乱的声响。每一次开车都成了一种折磨，原本期待的舒适出行变成了痛苦的煎熬。为了解决这些问题，我频繁地往返于4S店，至今因异响问题已经上店维修了5次。每次去4S店，都要耗费大量的时间和精力。请假要扣工资，在4S店等待维修的过程更是漫长而无聊。看着维修人员忙碌的身影，我虽然理解他们的辛苦，但问题始终得不到彻底解决，让我的耐心逐渐消磨殆尽。
作为一名普通老百姓，买车的钱是我辛苦工作多年积攒下来的。本想着买一辆质量可靠的车，提升生活品质，可如今却因为这辆车，生活变得一团糟。每次看到停在停车场的红旗HS5，心里就充满了无奈和心酸。我信任民族品牌，支持国货，可换来的却是这样的结果。我不禁问自己，我的选择错了吗？
我只希望厂家能够重视相关问题，切实履行应尽的责任，彻底解决车辆的故障，安抚我受伤的心灵，让我们重拾国货之光的信任，给我这个普通消费者一个合理的交代。别让曾经支持你们的消费者，在一次次的失望中寒了心。
红旗，莫让国车之名，寒了百姓之心
伤心的红旗HS5车主
2025年3月