车辆情况:提车到现在两个月左右,车是41.85的中航电池,官方续航252km,但是怎么开也达不到这样的续航啊。
车辆使用情况:车子在重庆城区送货,装货重量很轻,预估1000斤左右,都是大件纸箱货物不重全程有开空调。
车辆使用路况介绍:每日固定用车基本在100KM左右,重庆这边城区就是有上陡坡也有下陡坡,也跑10KM左右高速,每天都是差不多的路线。(跑过郊区城乡道路也是相同的效果续航没变化)
车辆问题:
1、提车都发现空调压缩机会自动停止运行,并停止制冷。(后面售后升级程序后没有那么频繁故障了)
2、遥控钥匙在锁车后30分钟以上直接按解锁键车辆会没有任何反应(进距离,远距离都没有反应)手机软件解锁状态正常。需要先按锁车键再按解锁键才能解锁。
3、最不能接受的是电池充电功率能耗都正常,但是耗电量太大,根本跑不了200+km,每天跑了100km左右就剩了百分之二十五~百分之三十多这样子电量。
[来看我][来看我][来看我][来看我]以上问题该联系谁解决?天理何在?哪里可以维权,感觉就是买到了一个有质量问题的车子。
联系过瑞驰400,但是人家只是登记。没有反馈。
去过售后,售后那种极不专业的表现和极为不负责任的解释,感觉根本解决不了,连车辆基本情况都不了解,如何点火都不知道。
售后给出意见就是约厂家技术人员一起试车,但是从提车到现在8月份去售后做首保后售后一直没联系我。
厂方有正确的解决问题途径吗?
还是这个车本来就这个样子?