本人于2024年10月1日响应别克推出的一口价政策在蚌埠风之星别克4S店预订了一辆24款昂科威PLUS艾维亚,等待一个多月后于11月5日提车。1元交强险活动(10月1日-31日)完美错过!厂家当时的购车政策是有旧车置换可以享受6000元的置换补贴但需要3个月的审核周期,2025年春节过后由于4S店倒闭,导致我的置换补贴始终没有拿到,经过我的无数次投诉厂家400售后热线,2025年4月23日新入网的蚌埠福晟别克4S店和我联系,让我重新提交相关资料再次上报厂家审核,周期仍然需要3个月!时至今日4S店给我的回复还是已上报厂家正在走流程,无数次的投诉厂家400客服回复只有一句“核实后会有专员和我联系”但是始终没有一丁点的进展消息!给我的感觉是厂家和4S店在相互推诿扯皮,敷衍了事!等待遥遥无期!各位车友能不能支个招如何破局?