本人于25年11月18日购置了一辆全新途观L(330龙耀)汽车,3月24日发现导航失灵,3月29日经4S店检测告知需更换新的车机,拖至7月3日完成更换,但配件具有严重的质量问题:1、配件内外包装无产品检验标识,违法了《中国产品质量法》第27条;2、配件有蓝牙使用记录,系统不是最新版本;3、导航目标定位不准、高速行驶具有安全隐患和增加了通行成本;4、倒车影像不清楚,颜色不正;5、360全车影像有故障,中央画面有黑块遮挡,严重影响低速通行与泊车安全。以上问题严重侵害了车主的合法权益,根据《消费者权益保护法》第24条和《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第16条之规定。

配件系统有蓝牙使用记录。

4S店关于蓝牙使用记录的解释,大家认可吗?

配件无合格检验标识

多次导航不准!考虑到行车安全问题,没有记录其它导航路径,此问题证据以后可以再上传补充。

360全车影像故障

颜色不正,显示清晰度远不及原车机

颜色不正,显示清晰度远不及原车机

颜色不正,显示清晰度远不及原车机

车质网大量车主投诉
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