在群众工作中，彭山区公安分局凤鸣派出所民警始终坚持为民服务意识，深入辖区开展走访摸排，积极开展“微警务群”，架起了警民之间的连心桥，使公安工作更“接地气”。群众打开手机就能通过‘公安+微信群’报警、求助、咨询、举报……7月22日，凤鸣派出所通过“微警务”，及时帮助加油站员工追回加油款，挽回经济损失，得到加油站员工的一致好评。
原来，7月22日16时28分，凤鸣街道某加油站员工通过微信向派出所求助称，称16时左右给一辆小车加完油后，共计300余元的加油款没有收到，后清点收账明细时才发现。
民警了解情况后，通过加油站视频监控获取了车辆信息，并与车辆当事人取得了联系。小车驾驶员加完油后通过手机支付加油款，但因网络延迟，付款没有成功。得知真实情况的驾驶员立即添加民警微信，将300余元加油款转账民警代付加油款。
收到加油款的员工长舒了一口气，对民警严谨的工作态度表示万分感谢。