进展：

今天已经在汽车质量网投诉，比亚迪厂家说已经转交相关部门，但这个相关部门始终未联系我！这样的车企还有信誉可言吗？？？

今天我也一直在打12315，不过没接进去，接进去我也一样要为自己和其他车主的利益投诉到底！


北京鹏天奥4S店大欺客，好车修坏了还反咬一口！比亚迪厂家放任4S对客户的正当诉求置若罔闻！

致北京鹏天奥4S店：

你们不是喜欢上论坛看与你们有摩擦的车主发帖子吗？不是说我打着维权的旗号敲诈你们吗？那我今天就跟你们掰扯掰扯，让比亚迪官方和其他车友都看看，给评评理，究竟是我敲诈你还是你技术不行还要无理搅三分！

我相信不管是我的车还是其他车友的车坏了，不论是否在保修期，我们大都要去比亚迪官方授权4s，我们只能请你们帮忙维修。

大问题就不说了，单说小问题，就拿我的13款2.0 G6来说！

当初我觉得我的车起步方向盘抖动有点严重，就去你那4S维修，你那店的师傅在车间工位上前后移动了2次，总共不到10米，然后跟我说我的离合器有打滑现象，可能烧了，需要打开看看，我也同意了，本来就是奔着维修去的，那就拆吧。

拆了，离合器片是有点烧，但是跟新的离合器片比，也没严重到哪去，天地良心，要不要把我那个离合器拿回来比比？你那的师傅告诉我，可以索赔个压盘，我自己出离合器片钱，其中压盘850块钱好像，离合器片350，具体数字我忘了，我想既然我是来维修的，你们还主动给我索赔压盘，那我就换吧，于是就把车放你那了，顺便自费450元从你那换的近光氙气灯。

对此你有什么异议吗？

第二天，我去取车。试车的时候就感觉1档起步方向盘更抖了，不仅方向盘抖，起步还顿挫，整个车身都跟着哐哐抖，你那的师傅告诉我，需要磨合，开个两三千公里就好了，我信了，就开回家了。钱都交了，一分不差，但是2个换下来的近光灯卤素灯泡你没有给我，我也没要求给我。

对此你敢有什么异议吗？

把车开回家的路上，我就觉得起步顿挫越来越严重，而且不知道怎么搞的发动机噪音还变大了，我也没管它，反正就是磨合呗。第二天上班路上，我来了个急刹，就听发动机舱里“咯嘣”一声，吓我一跳，我赶紧停到路边看看，没有发现异常，于是我就去公司，快中午的时候给你们店里为我换离合器片的师傅打了个电话，我说出现了咯嘣一声，而且顿挫越来越严重，发动机声音特别沉闷，像跑车一样了，电话那头笑了笑，还是让我继续磨合，说实在不放心的话可以去你们店检查下。我说我在北6环，离你太远了，我先开着吧。

对此你有什么异议吗？敢不敢找那个师傅当面对质？

但我还是不放心，就去修车店升起来看看，确实没发现异常，这我才放心了。

但是这个顿挫越来越严重，我就给你们店打电话，你们店让我开过去重新装一下，我只好又请假赶过去，又把车扔你们那了。

对此你没有异议吧？

第二天还是第三天我忘了，我去取车，试车的时候感觉不仅1档起步顿挫，连倒档都顿挫了，我很不满意，带着你们的继续磨合的忠告继续开回家。

对此你有什么异议吗？要不要找那个师傅对质？

回家的路上又越开越难受，问了问车友群里的朋友，被告知离合器不需要磨合，发动机变速箱才需要磨合，而且这种顿挫就是装配不好弄的，我就很生气，心想既然你这不行，我就换家4s试试吧！于是我连家都没回直接开到另一家4s，那家4s是我买车的4s。

去了说明原因，他们可能也是怕担责，也许是自知技术不行，说既然那家该给你换的都给你换了，那我就给你换飞轮试试吧，我同意了。

但是，在我第一次去你们店换离合器片前，我先做的保养，而事情过去了好几天你们店还没有把我的保养信息上传到厂家的平台，这家4s以没有保养和相关维修信息为由，让我给你们打电话尽快上传相关信息，他们才能给换飞轮。我赶紧给你们打电话，你们跟我说负责登记的员工培训去了，需要2到3天才能上传，可以要求这家4s先维修再说。我转达了你们的意思，这家4s坚持看到维修保养信息才能开工，因为我已经把车扔这家4s了，于是我在公交车上马上给400打电话，问400接线员如果这家4s给我先修着车，你们店什么时候有时间再给我上传信息，这样两边都不耽误，这样做行不行？会不会算脱保？得到接线员肯定不算脱保的答复后，我马上致电这家4s，这家4s一听说我打了400，马上答应给换飞轮（其实我根本也没投诉，就是咨询一下，没成想这家4s态度转变这么快）。

我也到家了，你们店的信息员也给我打来电话了，说培训回来了，马上给我上传信息，那时候是下午5点40左右，你们店应该下班了，我还特地感谢这个信息员，都下班了还给我上传。不一会，信息员打来电话，说上传好了。

对此，你没有异议吧？敢不敢找他对质一下？

但是经过这次换飞轮，情况更糟糕，不仅顿挫更严重，而且1档倒档还不好挂了，一两下根本挂不上！我是越想越气，一个手动挡离合器都装不好，你们是干嘛吃的？！还能不能干点事业了？

于是当天晚上10点左右，我在汽车之家，迪车会发帖维权，把事情的来龙去脉都说了，打了好几个帖子，言辞非常激烈。第二天早晨8点半不到9点，我就打400正式投诉你们店，言辞同样非常激烈，并且要求比亚迪厂家派专业技术人员过来维修。

为什么我要投诉你们店？因为离合器片是在你那换的，你负责第一第二次拆装维修，2次你都没修好，跟另一家4s没关系！

没过15分钟，你们店给我打电话，先是一顿道歉，然后让我尽快开过去维修。我犹豫了一上午，下午就又请假去了你们店。

你们店非常热情的接待了我，并且派出了你们总店的维修团队过来，正在赶来的路上，我还在车间等了小20分钟才见到他们。

你们团队检查试车几分钟，把驾驶室离合器踏板那里的一个黑色的罩子也拆了，最后表示这次绝对修好，修到我满意为止！并且晚上加班加点修！我说只要给我修好就行，别的都是后话。

对此你没有异议吧？我有诬陷敲诈你们店吗？

我在你们店二楼的休息室等你们的维修意见，你们告诉我换离合器三件套，我咨询了车友，就同意了。

当时马上下午5点，你那没有地铁，我做公交回去显然太远了，得3个小时，我就只能打车了。这几次过来你们店，把车扔店里每次回去都是打车，我就说我又是请假又是打车，你们是不是得补偿我一下？你们问我怎么补偿，我说给我把这几次打车费报了就行。你们说直接给现金不太好，财务那支不出来钱，送保养吧！我答应了，要求你们送2次小保养，你们犹豫一下也答应了，我也没坑你们，没敲诈你们，直接告诉你们我用的也不是好机油，就那个198一桶的，你们也答应了，并且再三请求我马上把网帖删了，删不了就给个正面回复也行，我说我回去就办。

对此，你们没有异议吧？我这样算是打着维权的旗号敲诈你们吗？

一直到晚上9点多，你们还给我打电话，说工人正在加班加点维修，一定要把网贴删了，400那边撤销投诉。我都做了，当然，400是第二天打的。

等我再去取车的时候，一档倒档顿挫依然有，可以接受，可以顺利的挂档了，你们又是好一顿赔礼道歉，我觉得这样也可以接受了，谁也不想这样老是折腾，先这样开着吧，就彻底结束了此事。

对此你没有异议吧？

但我万万没想到，经过这4次的拆装，已经把变速箱壳体上面的螺丝孔给拧滑丝了，有一个螺丝根本吃不上劲儿！你们不仅没把问题给我彻底解决，反而还弄出了新问题，哪怕你们偷偷给换了也行啊！这万一出现意外，对我和我的家人的生命财产安全造成危险后果，谁负责？谁为我们的安全负责？这个问题我跟你们提过，你们支支吾吾闪烁其辞，不给我正面回答，我打电话或者发帖投诉你们了吗？

这期间我还到你们店去过2次，第一次是为了解决怠速时发动机嗡嗡响，在我的一再要求下，你们给换了液压助力油管，响声顿时消失；第二次是保养，8月1日去的，顺便让你们解决发动机后面异响，离合器异响，空调启动异响，起步顿挫就不说了，就说你们的师傅明明都听出来了异响，却说正常的，还说什么传动轴就是这个响声，我就纳闷了，怎么别人的不响，我的传动轴就非要响呢？这能不是问题吗？

既然你们说都是正常的，我就自己生闷气，却没跟你们较真（但是回来我在网上发了帖子，汽车之家的帖子有点激烈，迪车会上面的还好，有兴趣的车友可以看看）。

然而，今天我看到你们的言论，说维权是对的，但打着维权的旗号敲诈你们（说话特别难听）就是我的不对了。（原话是什么我暂且不说了，证据我已经保存下来了）。

那么我今天就针锋相对的跟你掰扯掰扯是我打着维权的旗号敲诈你，还是你技术不行我有权力维权！

我已经把事情的来龙去脉说个清清楚楚了，这其中有任何我捏造的事实，或者我敲诈勒索你们店的行为，我愿意承担任何后果！作为一个人，不是地上爬的水里游的畜牲，我敢做这个保证！我敢发誓！我敢跟任何人对质！

相反的，你们技术不行，一而再再而三的修不好一个手动挡离合器，不仅修不好，还把变速箱壳体给我弄出问题了，明明有异响却说那是传动轴的声音，是正常的，既然是正常的为什么会有响声？谁告诉你们传动轴还会响的？既然是正常的为什么我有时候挂档特别轻，一拨就进去，有时候却又特别生涩，用力才能挂进去？

我本以为我们可以成为不打不相识的朋友，最起码也应该过的去，哪知你们不仅技术不行不会修车只会废车，态度还如此恶劣！言语如此难听！如此卑鄙！居然指桑骂槐的说我打着维权的旗号敲诈你们！你们何德何能让我这样用自己的车做诱饵来达到敲诈勒索你们的目的！你们还有没有点人性？有没有点良知？？

既然你们做的这么绝，也别怪我了，你不仁也别怪我不义，我的车有问题是肯定的，这个你们谁也否认不了！

敬告你们，做人别太过分，客户让你一分你就得感谢，一分都不让你你也得受着！说句难听的，你赚的就是这个辛苦钱！客户不是上帝，对你完全不需要包容！客户对你包容了你就能把车修好了？客户包容你的粗糙技术是对所有客户的不负责！虽然客户大都不懂车，但也不是开过来给你练手用的！

最后说一句，不会做事可以，但不会做人就不行！