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霸王龙家庭版车子难产

1 32 发布于安徽 2025-10-09 16:52:01 只看楼主修改帖子

9月3号APP下定车子，当时APP显示9月20日后开始交付，至今未能提车，也无法查询到车子状态的任何信息，多次400电话询问皆无果，不停答复催促办理，但到目前为止未能接到厂家反馈，只会让4S店电话安抚客户。虽说厂家做到一天赔付30元的承诺，但也不能让客户无限期等待，应透明化订单流程，让客户知道车子状态，而不是一问三不知，实在不明白埃安厂家遮遮掩掩、支支吾吾到底是哪个环节出了问题。
每次打埃安400电话都很上头很生气，太差了！

订车单

最后编辑于2025-10-09 16:58:45

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来自于广东 2025-10-09 17:15:10 IP 沙发
这款车销量爆了，耐心等等
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#提车分享#2月分享提车作业，立即获得300元现金红包！
来自于广东 2025-10-09 17:50:54 IP 板凳
我跟你差不多时间下定，打了也是很多电话，等的我没耐心了，直接开骂
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2025-10-10 09:48:35 IP 地板
前几天才定的，现在心里有点慌
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来自于湖南 2025-10-10 11:11:26 IP
自己喜欢的车值得耐心等等，好事多磨嘛。这款车上市后确实比老款受众广，广州已经在紧急协调增量了。
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来自于天津 2025-10-10 11:20:46 IP
好车不贵
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来自于四川 2025-10-10 12:11:49 IP
我也是9月初定的，也是没有下文，线下4s店还迟迟不肯签购车协议或者购车合同，用尽各种理由不签，问厂家就给你打太极，说在排产，排到多少不清楚，简直晕死
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来自于广西 2025-10-10 14:46:50 IP
顶配激光雷达本来就是挂在那里做吉祥物的，埃安自己都觉得靠最低配走量，谁知道你们真买顶配还加激光啊
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2025-10-10 15:53:07 IP
我的情况也一样，9月初订的，打400也是没办法确定时间。客服说来说去就那两句话，真吐血。在APP投诉了，也没用。
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来自于上海 2025-10-10 18:44:04 IP
不能这么说吧，买的多了排队也正常
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来自于重庆 2025-10-10 18:44:37 IP
我的还不是最近才提车，很正常
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来自于广东 2025-10-10 18:45:09 IP
你要是喜欢，就多等两天，排产很正常啊
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来自于江苏 2025-10-10 18:45:42 IP
现在新能源都这样啊，慢慢生产，不急的
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来自于广东 2025-10-11 01:08:25 IP
价格多少
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来自于山东 2025-10-11 03:11:24 IP
9.2定车650至尊没动静
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来自于上海 2025-10-11 09:11:36 IP
四儿子店的人说是按照订单排产的，有可能是你那个四儿子店的没有把你订单上报给厂家
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2025-10-14 21:55:42 IP
厂家也没想到你们一下子同时买啊
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来自于海南 2025-10-15 10:41:28 IP
我也是9月订的这款，到现在还是没有动静，下单时4S店的跟我保证10月20号左右可以提到车，昨天问4S店，结果他跟我说，当时他没有保证，。。。。。。。。现在置换补贴也停了，都不想要了。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。等到黄花菜都凉了，有没有办法退定金？
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来自于江苏 2025-10-22 19:30:52 IP
我从订车到提车差不多20天
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来自于北京 2025-10-23 20:44:18 IP
销量这么好？
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2025-10-24 14:38:57 IP
我订的最低配的车今天到了莫名奇妙多了行李架和宁德时代电池
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