英菲尼迪QX55方向盘转向助力故障的原因如下：

1.转向助力泵问题：转向助力系统泵出现故障，例如泵的密封件损坏或泵本身出现故障，导致转向助力不足或完全失效。

2.转向助力传感器故障：转向助力系统需要使用传感器来监测车辆转向，传感器故障，会导致助力系统不工作。

3.转向助力电子模块故障：转向助力系统也由于电子模块故障而失效，这是由于电路短路或电子模块本身的故障引起的。

4.助力转向管路问题：转向助力系统的管路和连接件出现漏油、损坏或堵塞，导致转向助力失效。

5.电源供应问题：供电问题也导致转向助力系统失效，如电池电压不足、电源线路故障等。