我的旅行者cdm,完整版说明书只有电子版,只能在捷途汽车app里面阅读,不能下载,也不能到电脑上看。
但是那字体,不说我们有点年纪的老同志,让他们自己的年轻人来阅读,试试有几个人看得清!字体非常小,特别是图片里面的文字更小,还不能用手指放大。找客服,解释说是这样的,没办法,可以截屏,然后看图片就可以放大了。问题是,那么多内容的说明书,一页页截屏,合理吗?
有人可能会说,这年月,谁看说明书啊,能开不就行了。但是对于普通用户,对于新手,很多知识是盲区。比如自带的行车记录仪,卡怎么安装,怎么下载视频,怎么回放,都需要掌握。还有辅助泊车,定速巡航等等功能,不看说明书,谁天生就会呢。
真正的以厂家自己为中心的思维,而不是站在用户角度考虑问题。