最近途记宝连接不上，先是  江淮汽车的APP  转换成 思皓乘用车，然后就出现了  手机连接不上车载的途记宝了，后来 途记宝直接链接不上车载大屏了，问题是一个接一个啊，致电400客服，由于是出现问题的时候是下午五点多， 客服400电话等待了大约四五分钟，接通了，我随便问了一句：怎么等待的时间这么长？客服姐姐给出的解释是,下班时间乘用车400客服只有一个人上班，所以需要等待时间，如果您有问题可以选择上班时间致电》听完这样的解释我很无语！ 
一、整个思皓乘用车（思皓+嘉悦+瑞风系列SUV车型）只有一个人上班，江淮的车主也有好几十万了吧，一个人上班来应对各种咨询，需要等待很长时间，不知道这样的等待时间是否影响体验感？ 
二、有问题可以选择上班时间来咨询，如果车辆的问题突发可以选择时间的话，也就不用设置400客服电话了，都可以上班时间来解决了。