途记宝 连接不上了
1 17 发布于 2021-06-21 09:17:05 只看楼主 热门标准
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最近途记宝连接不上,先是  江淮汽车的APP  转换成 思皓乘用车,然后就出现了  手机连接不上车载的途记宝了,后来 途记宝直接链接不上车载大屏了,问题是一个接一个啊,致电400客服,由于是出现问题的时候是下午五点多, 客服400电话等待了大约四五分钟,接通了,我随便问了一句:怎么等待的时间这么长?客服姐姐给出的解释是,下班时间乘用车400客服只有一个人上班,所以需要等待时间,如果您有问题可以选择上班时间致电》听完这样的解释我很无语! 
一、整个思皓乘用车(思皓+嘉悦+瑞风系列SUV车型)只有一个人上班,江淮的车主也有好几十万了吧,一个人上班来应对各种咨询,需要等待很长时间,不知道这样的等待时间是否影响体验感? 
二、有问题可以选择上班时间来咨询,如果车辆的问题突发可以选择时间的话,也就不用设置400客服电话了,都可以上班时间来解决了。


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